"Drev, hvor der skelnes mellem små og store bogstaver, understøttes ikke" eller lignende installationsfejl | macOS

Når du prøver at installere et Adobe-produkt, vises meddelelsen "Drev, hvor der skelnes mellem store og små bogstaver, understøttes ikke" i panelet Installationsindstillinger. Eller der vises en fejlmeddelelse som følgende:

• Filsystemet på installationsenheden understøttes ikke.
• Denne software kan ikke installeres, fordi styresystemets filsystem ikke understøttes.
• OS-version understøttes ikke.
• Ikke-understøttet filsystem på systemdisk.

Løsning

Installer produktet på et drev, der er formateret med HFS+ eller HFSJ, hvor der ikke skelnes mellem store og små bogstaver.

Yderligere oplysninger

For at fastslå, om dit drev er formateret med et understøttet filsystem (som Mac OS Extended [Journaled]), skal du åbne Diskværktøj-applikationen i mappen Programmer/Hjælpeprogrammer. Billedet nedenfor viser, hvor du kan finde oplysninger om drevformatet. Klik på drevet og noterne om formattypen. 

Du kan ikke installere Adobe-produkter på en enhed, der bruger et filsystem, hvor der skelnes mellem store og små bogstaver, f.eks. HSFX (HFS+) eller UFS. Denne begrænsning gælder både startdrevet såvel som det drev, softwaren er installeret på.