Problem
Når du forsøger at installere en opdatering til et Adobe CS5-produkt, angiver Adobe Application Manager "Nogle opdateringer kunne ikke installeres." Derefter vises meddelelsen "Opdatering ikke anvendelig" under navnet på en eller flere af de opdateringer, du forsøgte at installere.
Løsninger
Løsning 1: Ignorer hvis den overordnede app ikke er installeret.
Hvis du forsøger at installere en opdatering til en app, der ikke er installeret, er denne meddelelse forventet. Ignorer den, og installer ikke opdateringen igen. Ellers skal du installere den ønskede software og derefter køre opdateringen igen.
Løsning 2: Sørg for at have en endelig udgivelse fra Adobe.
Hvis du har en prøveudgave af et Adobe-produkt, opstår denne meddelelse. I denne situation skal du afinstallere den nuværende version og installere fra en kilde, der vides at være den endelige udgivelse fra Adobe.
Yderligere oplysninger
Hvis ingen af disse situationer ser ud til at gælde for dit system, eller hvis din opdatering mislykkes med meddelelsen "Installation mislykkedes", kan du prøve at søge i vidensbasen. Vidensbasen indeholder oplysninger om kendte problemer, der er specifikke for den pågældende opdatering, du forsøger at installere. Hvis der ikke findes noget match, kan du prøve at bruge vidensbaseartiklen Fejlfind CS5-installation med installationslogfiler (cpsid_84451).
