Kan ikke afinstallere eller slette Acrobat CMAP-filer | Windows

Sidst opdateret den 12. apr. 2023

   Sæt turbo på din kreativitet ved at opgradere til de nyeste versioner af dine velkendte apps.

Nyd fordele som f.eks. cloud-lagring, filsynkronisering på tværs af enheder, adgang til Creative Cloud-tjenester og meget mere.

Problem

Efter du kører afinstallationsprogrammet til Adobe Acrobat eller en version af Adobe Creative Suite, der indeholder Acrobat, forbliver filer i mappen C:\Program Files\Adobe\Acrobat [version]\Resource\CMAP\.

Hvis du forsøger at slette disse filer manuelt, mislykkes det med fejlen "Adgang nægtet."

Årsag

Fordi disse filer skal tilgås af Acrobat-funktioner, der kører som en service i Windows, er de markeret som værende ejet af systemet, og den lokale administratorgruppe har ikke tilladelse til at slette dem.

Løsning

Bemærk: For at disse instruktioner kan fungere, skal du være logget ind på Windows med en konto, der er medlem af den lokale eller domæne-administratorgruppe af brugerkonti. Trin 1: Skift ejeren af CMap-mappen og dens indhold.
Gå til C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Resource\
Højreklik på CMap-mappen og vælg Egenskaber fra genvejsmenuen
I CMap-egenskabsvinduet skal du vælge fanen Sikkerhed
I fanen Sikkerhed skal du klikke på knappen Avanceret
I vinduet Avancerede sikkerhedsindstillinger for CMap skal du vælge fanen Ejer
I fanen Ejer skal du klikke på knappen Rediger*

*Hvis du bruger Windows Vista med brugerkontokontrol aktiveret, skal du klikke på Fortsæt for at tillade Windows at fortsætte med handlingen
I den nye dialogboks for fanen Ejer skal du vælge dit navn (computernavn\brugernavn) i feltet "Skift ejer til:"
Markér indstillingen "Erstat ejer på underbeholdere og objekter"
Klik på knappen Anvend
Ved Windows-sikkerhedsprompten: "Hvis du lige har overtaget ejerskabet af dette objekt, skal du lukke og genåbne dette objekts egenskaber, før du kan se eller ændre tilladelser." Klik på knappen OK.
Klik på knappen OK for at lukke Avancerede sikkerhedsindstillinger... dialogboksen Rediger ejer
Klik på knappen OK for at lukke dialogboksen Avancerede sikkerhedsindstillinger
Klik på knappen OK for at lukke dialogboksen CMap-egenskaber

Trin 2: Juster tilladelserne på CMap-mappen og dens indhold.

Klik på knappen Edit... i vinduet CMap-egenskaber knappen.
Vælg fanen Sikkerhed i vinduet CMap-egenskaber
Klik på knappen Avanceret under fanen Sikkerhed
Markér indstillingen "Medtag arvelige tilladelser for dette objekts overordnede"
Klik på knappen Rediger*

*Hvis du bruger Windows Vista med Brugerkontokontrol aktiveret, skal du klikke på Fortsæt for at tillade Windows at fortsætte handlingen
Markér indstillingen "Medtag arvelige tilladelser for dette objekts overordnede"
Markér indstillingen "Erstat alle eksisterende arvelige tilladelser på alle efterkommere med arvelige tilladelser fra dette objekt"
Vælg gruppen lokale eller domæneadministratorer, og klik på knappen Rediger
Markér indstillingen "Anvend disse tilladelser kun på objekter og/eller objektbeholdere i denne objektbeholder"
Markér indstillingen Tillad ud for tilladelsen Fuld kontrol
Klik på knappen OK
Klik på knappen OK igen
Klik på knappen Ja i Windows-sikkerhedsalarmen, der lyder: "Dette erstatter eksplicit definerede tilladelser på alle efterkommere af dette objekt med arvelige tilladelser fra CMap."Ønsker du at fortsætte?"
Klik på knappen OK igen
Klik på knappen OK en sidste gang for at lukke dialogboksen CMap-egenskaber

Trin 3: Slet mappen CMap.

Sørg for at mappen CMap er valgt, og tryk på Delete-tasten på computerens tastatur, eller træk den til Papirkurven
Klik på knappen Ja eller Fortsæt i dialogboksen Slet fil*

*Hvis du bruger Windows Vista med Brugerkontokontrol aktiveret, skal du klikke på Fortsæt igen for at tillade Windows at fortsætte med handlingen