Accédez au lien d’échange et connectez-vous avec le même Adobe ID que vous avez utilisé précédemment.
Dernière mise à jour le
1 oct. 2026
Obtenez des réponses aux questions courantes concernant les codes, l’échange et l’admissibilité à l’abonnement Creative Cloud.
Ces questions se posent généralement lors de l’évaluation des conditions d’admissibilité, de l’activation des codes Creative Cloud ou de la planification de l’utilisation des forfaits gratuits en complément des abonnements existants.
Si vous avez enregistré l’URL de la page d’activation, effectuez un copier-coller dans une fenêtre du navigateur. Votre code d’activation sera entré automatiquement. Si vous avez plutôt enregistré l’URL d’échange, collez-la directement dans votre navigateur. Votre code sera saisi automatiquement. Sinon, procédez comme suit :
Saisissez votre code.
Sélectionnez Me le rappeler plus tard pour ignorer la page de saisie de la carte de crédit.
Sélectionnez Commencer pour terminer l’échange et télécharger les applications Creative Cloud.
Si vous avez exactement la même formule que celle que vous avez reçue en bonus et que vous activez le code avec le même Adobe ID, votre facturation est suspendue pendant 12 mois si vous êtes mensualisé. Si vous avez payé pour l’année complète à l’avance, l’année de la formule bonus commencera une fois votre année prépayée terminée.
Si votre formule payante est différente de la formule bonus Creative Cloud sélectionnée, il peut être judicieux de retarder l’activation jusqu’à ce que la formule payante soit sur le point d’être renouvelée, car sinon les formules fonctionnent en parallèle et vous perdez le bénéfice de la formule gratuite.
Non. Adobe Stock n’autorise pas les Contributeurs à offrir ou à vendre leurs codes bonus.
Pour toute question supplémentaire, vous pouvez nous contacter via le lien Nous contacter au bas de la page du portail Contributeur.
