Raison de refus
Découvrez les raisons courantes pour lesquelles les modèles vidéo sont refusés par Adobe Stock, notamment les problèmes techniques, les violations des directives, les préoccupations concernant les polices et la propriété intellectuelle, les problèmes d’aperçu et de performance, ainsi que les actions recommandées pour les résoudre.
Comprendre les raisons courantes de refus de soumission aide les contributeurs à créer des modèles vidéo de haute qualité et conformes qui répondent aux normes des modèles vidéo Adobe Stock. Tous les modèles soumis à Adobe Stock font l’objet d’une modération pour vérifier qu’ils répondent aux normes en matière de design et de qualité technique.
Les raisons de refus sont fournies à titre gracieux. Comme indiqué dans le Contrat de contributeur, le contenu peut être approuvé ou refusé à la discrétion d’Adobe Stock. La section suivante répertorie les raisons courantes de refus à titre d’information, et les contributeurs peuvent identifier et éviter les problèmes de soumission.
Catégories de refus
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Description |
Type de template |
Résolution |
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Problèmes techniques |
Le contenu du modèle ne peut pas être utilisé car il est incomplet, corrompu, mal organisé ou peu clair. |
MOGRT, After Effects, Premiere |
Consultez les Exigences relatives aux modèles d’animations graphiques, les Exigences relatives aux modèles After Effects ou les Exigences relatives aux modèles Premiere. Appliquez les bonnes pratiques appropriées au type de modèle. |
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Problèmes liés aux directives |
Le contenu du modèle ne respecte pas les directives de création, notamment les exigences en matière de structure du dossier, des formats des fichiers, d’utilisation d’effets tiers ou d’unicité du contenu. |
MOGRT, After Effects, Premiere |
Consultez les Exigences relatives aux modèles d’animations graphiques, les Exigences relatives aux modèles After Effects ou les Exigences relatives aux modèles Premiere. Appliquez les bonnes pratiques appropriées au type de modèle. |
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Utilisation de police non-Adobe |
Le contenu du modèle inclut des polices qui ne sont pas disponibles pour la synchronisation via Adobe Fonts. |
MOGRT, After Effects, Premiere |
Remplacez les polices non-Adobe par des options visuellement similaires issues d’Adobe Fonts. |
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Les ressources enfreignent la propriété intellectuelle et contiennent du texte non générique |
Une image, un élément graphique ou une zone de texte dans le contenu du modèle contient des éléments ne respectant pas les directives sur la propriété intellectuelle. |
MOGRT, After Effects, Premiere |
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Problèmes liés à la miniature ou à l’aperçu |
Les aperçus ne représentent pas fidèlement le modèle ou contiennent des erreurs techniques en matière de format, de codec ou de résolution. |
MOGRT, After Effects, Premiere |
Révisez les ressources d’aperçu afin de refléter fidèlement le modèle et de respecter les exigences techniques décrites dans les directives relatives aux ressources d’aperçu. |
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Problème lié aux performances |
La lecture et les mises à jour EGP fonctionnent mal dans Premiere. |
Fichiers MOGRT |
Consultez les conseils d’optimisation et vérifiez le fichier MOGRT. |
Contactez l’équipe d’assistance à l’adresse templatecontributorsupport@adobe.com pour toute clarification.