Contacter l’équipe des relations avec les contributeurs

Dernière mise à jour le 2 sept. 2026

Découvrez comment soumettre une demande d’assistance via le formulaire de contact du portail Contributeur après avoir consulté la documentation d’aide.

Si vous avez besoin d’une assistance directe de l’équipe des relations avec les contributeurs après avoir consulté les articles d’aide pour les contributeurs, soumettez une demande d’assistance pour obtenir une aide supplémentaire. Le formulaire de contact indique d’abord la documentation pertinente, puis vous permet de soumettre des questions détaillées concernant votre compte, vos soumissions, vos revenus ou des problèmes techniques.

Envoyer une demande d’assistance

Sélectionnez la catégorie principale qui correspond le mieux à votre question.  

Capture d’écran du formulaire de contact Adobe Stock montrant le menu déroulant de la catégorie principale développé avec des options telles que Compte, Contenu, Paiement, taxes et programme de bonus, Autorisations et directives juridiques, et Problème de statut de la validation.
Sélectionnez la catégorie qui correspond à votre demande.

Sélectionnez la sous-catégorie qui correspond le mieux à votre problème spécifique.

Capture d’écran du formulaire de contact Adobe Stock montrant le champ de liste déroulante de la sous-catégorie sous la catégorie Compte sélectionnée, où les utilisateurs peuvent affiner l’objet de leur demande d’assistance.
La sous-catégorie définit davantage votre demande.

Sélectionnez le lien pertinent pour votre problème ou requête, et consultez la documentation pour résoudre le problème.

Si la documentation n’a pas permis de résoudre votre problème, cochez la case J’ai consulté la documentation d’aide destinée aux contributeurs ci-dessus et j’ai toujours besoin de vous contacter.

Capture d’écran du formulaire de contact Adobe Stock montrant la case à cocher confirmant que la documentation d’aide pour les contributeurs a été consultée et que l’utilisateur a malgré tout besoin de contacter l’assistance, mise en évidence au bas du formulaire.
Assurez-vous d’avoir lu la documentation et tenté de résoudre le problème.

Remplissez le formulaire en fournissant des informations détaillées sur votre demande, y compris les étapes que vous avez déjà effectuées et les résultats obtenus.

Un membre de l’équipe des relations avec les contributeurs vous répondra aussi rapidement que possible. 

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