Lightroom Classic 在更新時要求登入

問題

更新至最新版 Lightroom Classic 時,系統會提示使用者登入以使用其應用程式。若使用企業序號部署應用程式,企業使用者會看見應用程式以試用模式執行, 系統也會提示啟用試用或付費 訂閱。

解決方式

如果管理員先前使用企業序號來授權和部署舊版 Lightroom Classic (v7.x 或更早版本) 安裝,便會出現此問題。

Lightroom Classic 一律採就地更新,也就是系統會修改先前安裝的版本,以啟用最新功能。所有最新版 Creative Cloud 應用程式 (包括 Lightroom Classic ) 均不支援序號。因此,最新版應用程式會提示使用者登入,以繼續使用應用程式。

使用者:重新安裝舊版 Lightroom Classic

如果已更新至最新版 Lightroom Classic ,請還原至舊版,以便繼續使用軟體。

注意:

務必先備份編目,再重新安裝應用程式。如需詳細資訊,請參閱備份編目

  • 您可以向 IT 管理員索取舊版應用程式的授權套件。
  • 啟動時,若系統提示登入或開始試用,請按一下「授權此軟體」,然後輸入企業序號。

IT 管理員:重新部署 Lightroom Classic

使用新版授權方式部署最新 Lightroom Classic

IT 管理員可採取最適合您組織或機構的方式,部署最新版 Lightroom Classic若使用新版授權方式,使用者也能運用 Lightroom 等雲端優先應用程式,完成工作流程。

例如,您可以使用已命名的使用者授權,在 Admin Console 建立使用者,使用者就能登入使用所有最新 Creative Cloud 應用程式。如需詳細資訊,請參閱企業授權方式

重新部署 Lightroom Classic (v7.x)

您必須建立序號授權套件,重新部署 Lightroom Classic (v7.x 或舊版)。如需詳細資訊,請參閱建立序號套件建立授權檔案。您也可以停用這些套件的「說明 > 更新」選項,但停用「說明 > 更新」選項會套用至電腦上的所有應用程式。

注意:

務必先備份編目,再重新安裝應用程式。如需詳細資訊,請參閱備份編目

風險降低措施

如果您的組織或機構是使用序號授權 Lightroom Classic,則在建立和部署替代套件前,您可以採取下列措施,確保使用者不會遭遇這種情況。

  • 務必發佈公告,請使用者不要透過「說明 > 更新」選單命令更新 Lightroom Classic。
  • 請勿使用 Remote Update Manager (RUM) 推播最新版 Lightroom Classic 給使用者。
  • 請勿在套件中啟用 Adobe Update Manager 選項。您可到 Creative Cloud Packager 應用程式的「套件設定」設定此選項。

如需詳細資訊,請聯絡 Adobe 業務專員或 Adobe 客戶服務

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