產品存取權要求總覽

產品存取權要求可讓使用者直接在應用程式中取得 Adobe 產品。管理員在 Admin Console 中審閱並核准這些要求。

這可以減少管理負擔，同時讓使用者更快速地存取。也為管理員提供整個組織產品需求的能見度。

產品申請流程

使用者可以提交 Adobe 產品或服務的要求。要求包含使用者姓名、所需的產品，以及存取權要求的企業理由。

系統管理員會收到新要求的電子郵件通知。他們可以在 Admin Console 的 Products > Product access automation > Product requests 中審閱這些要求。針對每個要求，管理員可以檢視可用的授權和適用的產品設定檔，並決定是否核准或拒絕存取權。

要求會在佇列中保留 60 天。如果管理員沒有採取行動，要求會自動到期，使用者可以重新提交更新的理由。當要求被核准、拒絕或即將到期時，使用者會收到電子郵件通知。

使用者可以要求存取權的位置

產品要求可以從 Adobe 生態系統的多個進入點提交。使用者可以從 Creative Cloud 桌面應用程式、網頁版 Creative Cloud (僅限桌面)、Adobe Stock、Adobe Acrobat Sign、Adobe Express、Adobe Firefly、Developer Console 和 Adobe Acrobat AI 助理提交要求。

對於不支援應用程式內要求的產品 (例如 Acrobat Sign 或 Adobe Analytics)，管理員可以建立 automatic assignment rules 來產生產品存取權 URL。點選這些 URL 的使用者可以立即存取特定產品而無需手動核准，簡化了常見要求工具的存取權。

可用性和資格

針對使用 Adobe 企業儲存空間的組織，產品要求會自動啟用，此功能正在全球分階段推出。此功能適用於企業、Teams 和符合資格的教育組織。

系統管理員可以隨時在 Admin Console 設定中關閉產品要求。停用時，使用者無法再提交新要求，但管理員仍保有存取權，可審閱和回應先前提交的要求。

無法使用的產品要求

使用者可以要求他們用來提交要求的應用程式中列出的任何 Adobe 產品，無論組織目前是否擁有該產品的授權。這可讓管理員了解使用者未滿足的需求，並協助做出購買決策。

當使用者要求組織尚未購買的產品時，該要求會顯示在 Admin Console 中，並包含指示該產品無法使用的標記。擁有團隊或 VIP Marketplace 合約的管理員可以直接購買額外授權。擁有企業計劃的組織可以核准超過已購買授權數量的要求，額外的授權將於稍後計費，或聯絡其 Adobe 客戶經理將新產品新增至其合約中。

與自動指派規則的關係

自動指派規則和產品要求是相輔相成的工具。規則會根據網域或群組成員資格等條件立即授權存取權。要求讓使用者在管理員核准後開始存取。兩者都啟用時，規則會覆蓋要求以立即存取。

多項要求和捆綁

使用者可能會隨著需求的變化提交多項產品要求。當同一使用者有多個待處理的要求時，Admin Console 會將它們捆綁成單一佇列項目以便有效審閱。管理員可以選取要個別核准的要求，而不是一次回應所有要求，從而能夠根據可用授權和企業優先順序做出細緻的決策。