自動聯盟帳戶建立常見問題

上次更新時間 2026年8月14日

取得有關 Admin Console 中自動聯盟帳戶建立、使用者存取權和帳戶管理常見問題的解答。

這些問題通常在為聯盟目錄設定自動帳戶建立、管理使用者存取權或針對帳戶佈建進行疑難排解時出現。問題依主題分類:使用者體驗、帳戶建立和帳戶管理。

沒有 Adobe 帳戶的使用者在帳戶建立期間,會在 Adobe 登入畫面上看到使用 SSO 登入並建立聯盟帳戶的選項。此選項僅在其電子郵件網域符合已啟用自動帳戶建立之聯盟目錄的網域時才會顯示。

擁有組織帳戶的使用者可以與團隊成員參與協作和共用工作流程。他們也可以根據已設定的自動指派規則產品要求來要求產品存取權。

目前只有聯盟帳戶支援自動建立。零接觸管理的未來階段將啟用其他帳戶類型的自動建立。

不需要。 只有電子郵件網域已由您的組織認領並新增至已啟用自動帳戶建立之聯盟目錄的使用者才能建立帳戶。使用者必須透過單一登入成功驗證才能完成帳戶建立。

不需要。 自動帳戶建立只會建立聯盟帳戶而不指派授權。使用者可以根據已設定的自動指派規則產品要求來要求產品存取權。

系統管理員和使用者管理員可以從使用者清單中移除建立隨選聯合帳戶的使用者。從目錄使用者清單中移除使用者會永久刪除其帳戶和所有授權存取權。

可以。 使用者可以在已設定 Azure Sync 或 Google Sync 的目錄中建立隨選聯合帳戶。建立後,該帳戶會納入同步管理,除非暫時暫停同步,否則無法透過 Admin Console 編輯。如果使用者新增至同步範圍,其個人檔案資訊會透過目錄屬性對應進行更新。

只有使用組織擁有的網域建立帳戶的使用者,才會看到聯合帳戶建立選項。使用組織擁有電子郵件地址的個人 Adobe 帳戶使用者必須先變更其帳戶電子郵件,才能使用其組織網域建立聯合帳戶。

如需啟用和設定自動帳戶建立的完整資訊,請參閱啟用自動帳戶建立