使用您將用於目標系統的相同方法將套件部署到您的測試系統。
上次更新時間
2026年8月14日
在部署套件之前先進行測試，以確認套件在您的環境中能夠正確安裝。
開始之前
請確定您已建立 Named User Licensing 或 Shared Device Licensing 套件。
使用以下任何平台專用工具來部署您的套件：
安裝測試套件
在符合您要從這些套件安裝之應用程式效能和系統需求的測試系統上測試您的套件。
確保產品安裝檔案夾和部署套件參照位於正確的位置。
如果您尚未建立 SCCM 或 ARD 安裝程式，請直接叫用 MSI 或 PKG 套件。
使用下列指令行來執行無聲安裝。
- Windows：msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM：setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS：sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
若要使用使用者介面執行安裝程式：
- Windows：點兩下 setup.exe 檔案。
- macOS：點兩下 PKG 檔案。
檢查記錄檔案。
安裝程式會建立記錄檔來記錄安裝步驟和退出代碼。
檢查應用程式的安裝位置並啟動每個應用程式。
解除安裝測試套件
測試已安裝的套件後，請使用平台專用解除安裝程式從測試系統中解除安裝。
在測試系統上執行安裝套件的解除安裝程式。
如果您沒有平台專用解除安裝程式，請為您的平台執行 MSI 或 PKG 解除安裝指令。
- Windows：msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS：sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
檢查安裝位置，確認應用程式已移除。
備註
不會為更新套件建立解除安裝套件。
安裝記錄
安裝套件時，部署工具 (例如 SCCM 或 ARD) 會為該工具產生記錄檔。套件會在使用者的電腦上安裝 Application Manager 用戶端版本。安裝套件後，應用程式管理員和其他程序會啟動，並在用戶端電腦上新增以下記錄，如下所示：
靜默部署後，請查看壓縮的部署記錄，確認安裝狀態和錯誤。記錄檔會以套件名稱命名，並依平台特定格式壓縮。下表列出 Windows 和 macOS 上各種套件類型的記錄檔位置：
|
記錄檔 |
套件類型 |
Windows 位置 |
macOS 位置 |
|
<product_name><time_stamp>.log |
安裝套件 |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
更新套件 |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
部署引擎記錄 (已壓縮) |
所有套件 (靜默部署) |
於安裝期間產生，並儲存為以套件命名的 zip 檔案 |
於安裝期間產生，並儲存為以套件命名的 zip 檔案 |
|
oobelib.log |
所有套件 |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
全部套件 |
管理員 (SCCM)：%windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ 使用者 (SCCM)：%temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
錯誤訊息
以下為部署管理員元件可寫入 PDApp.log 檔案的錯誤代碼。
|
錯誤碼 |
說明 |
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0 |
應用程式已成功安裝 |
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1 |
無法解析命令行 |
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2 |
指定的使用者介面模式不明 |
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3 |
無法初始化 ExtendScript |
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4 |
使用者介面工作流程失敗 |
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5 |
無法初始化使用者介面工作流程 |
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6 |
無訊息工作流程完成但有錯誤 |
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7 |
無法完成無訊息工作流程 |
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8 |
需要退出並重新啟動 |
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9 |
作業系統版本不受支援 |
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10 |
檔案系統不受支援 |
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11 |
另一個實例正在執行中 |
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12 |
CAPS 資料庫完整性錯誤 |
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13 |
媒體最佳化失敗 |
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14 |
權限不足 |
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15 |
媒體資料庫同步失敗 |
|
16 |
載入部署檔案失敗 |
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17 |
EULA 接受失敗 |
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18 |
應用程式管理員 Bootstrap 失敗 |
|
19 |
衝突的處理程序正在執行 |
|
20 |
安裝來源路徑無效或遺失 |
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21 |
不支援的負載版本 |
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22 |
安裝目錄檢查失敗 |
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23 |
系統需求檢查失敗 |
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24 |
使用者取消工作流程 |
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25 |
檔案路徑超過 OS 限制 |
|
26 |
在無訊息模式中需要更換媒體 |
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27 |
在 Target 中偵測到金鑰檔案 |
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28 |
未安裝基本產品 |
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29 |
基本產品已移動 |
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30 |
磁碟空間不足 (完成但有錯誤) |
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31 |
磁碟空間不足 (失敗) |
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32 |
修補程式已套用 |
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33 |
未安裝產品；無法解除安裝 |
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34 |
媒體資料庫中遺失承載資訊 |
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35 |
安裝程式檔案遺失或無效 |
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36 |
另一個 MSI 安裝程式正在執行 |
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37 |
驗證失敗 |
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38 |
不明錯誤 |
|
9999 |
災難性錯誤 |
Bootstrapper 錯誤代碼
|
狀態名稱 |
錯誤碼 |
說明 |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Bootstrapper 執行成功 |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
自動更新模式發生錯誤 |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
無法初始化啟動程式物件 |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
正在執行多個執行個體 |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
作業系統檢查失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
註冊回呼失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
安裝套件失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
安裝後複製檔案失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
應用程式啟動失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
無效的指令列引數 |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
部署或資訊清單檔案遺失 |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
需要管理員權限但無法取得 |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
剖析資訊清單時出錯 |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
PIM 程式庫錯誤 |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
軟體系統檢查失敗 |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
已取消安裝 |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
啟動路徑超過 200 個字元 |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
其他錯誤 |
