Jelentkezzen be az Admin Console szolgáltatásba, és lépjen a Felhasználók menüpontra.
Utoljára frissítve:
2026. máj. 21.
Nyerje vissza a tartalmat azoktól a felhasználóktól, akik elhagyják a szervezetét az Adobe Storage eszközeik másik felhasználóra történő átvitelével.
Figyelmeztetés
- Az Asset Reclamation szolgáltatást csak a szervezetet elhagyó felhasználók esetében használja.Ha felhasználókat másik szervezetbe migrál, használja inkább az Eszközmigrációt.
- Ne távolítsa el az adminisztrátort, aki elindította az eszközvisszanyerést, amíg a folyamat be nem fejeződik.
Amikor eltávolít egy felhasználót, ha az érintett felhasználónak vannak az Adobe tárhely üzleti célokra mappákban tárolt kellékei, a rendszer felszólítja, hogy kérje vissza a kellékeket.
Válassza ki az eltávolítandó felhasználót.Ha több felhasználó van kiválasztva, az Admin Console külön listákat jelenít meg az eszközvisszanyerés által érintett és nem érintett felhasználókról.
Válassza a Felhasználó eltávolítása lehetőséget, majd válasszon:
- Tartalom átvitele most: A címzett e-mailt kap letöltési hivatkozásokkal a tömörített archívumok létrehozása után.
- Tartalom átvitele később: Tartsa meg az eszközöket, és nyerje vissza később az Inaktív felhasználók lapon. Ha az Ön szervezete számára megőrzési irányelv van beállítva, az eszközök a beállított ideig megmaradnak, mielőtt véglegesen törlésre kerülnének. Tudjon meg többet a tartalommegőrzési szabályzatról.
- Tartalom végleges törlése: Minden eszköz végleges eltávolítása. Ez a művelet nem vonható vissza.
Felhasználók tömeges eltávolításakor a Tartalom átvitele később automatikusan ki van választva. Az eszközöket később átviheti a Tárhely > Egyéni felhasználói mappák > Inaktív felhasználók menüpontban.
A megerősítő képernyőn kattintson a Felhasználó eltávolítása gombra.
Jegyzet
A rendszergazdák e-mailt kapnak, ha az eszköz-visszaigénylési folyamat sikertelen. A szakasztól függően a következők egyikét teheti meg:
- Ha az e-mail küldése sikertelen, ossza meg az Inaktív felhasználó mappáját az e-mail újbóli kezdeményezéséhez.
- Ha a tömörített archívum létrehozása sikertelen, adja hozzá újra a felhasználót, és rendelje hozzá egy olyan termékprofilhoz, amely tárolási jogosultságot biztosít számára. Ezután indítsa újra a folyamatot.
Tartalom visszaigénylése inaktív felhasználói mappákból
Nyerjen vissza eszközöket azoktól a felhasználóktól, akik már nem aktívak az Ön szervezetében. Azt is meghatározhatja, hogy az inaktív felhasználók tartalmai mennyi ideig maradjanak meg a végleges törlés előtt. Tudjon meg többet a tartalommegőrzési szabályzatról.
Az Admin Console szolgáltatásban lépjen a Tárhely > Egyéni felhasználói mappák > Inaktív felhasználók menüpontra.
Egy adott felhasználó kereséséhez adja meg az e-mail-címét, felhasználónevét, keresztnevét vagy vezetéknevét a keresőmezőben.
Jegyzet
A keresés esetleg nem ad eredményt, ha a felhasználó adatai törlődtek a rendszerből, ha a felhasználó soha nem volt a szervezet tagja, ha címtár-felhasználó volt, ha eltávolították a címtárból vagy megszüntették a jogosultságait, illetve ha nem rendelkezik inaktív tárhellyel.
Válassza ki a Részletek megtekintése lehetőséget a felhasználónál.
Válassza a További lehetőségek ikont, majd válassza a Mappaelérés szerkesztése lehetőséget.
Adja meg a kijelölt címzett e-mail-címét, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.
Válassza a Mentés lehetőséget.
A címzett letöltési hivatkozásokat kap e-mailben, amint az archívum létrejön.
Megosztott fájlok letöltése
A kijelölt felhasználó e-mailt kap hivatkozásokkal a visszanyert eszközök egy vagy több tömörített archívumként történő letöltéséhez.
- Minden archívum legfeljebb 5 GB lehet.
- A nagy eszközgyűjtemények több archívumra oszthatók fel, és több időt vehet igénybe a feldolgozásuk az e-mail elküldése előtt.
- Az archívumok támogatott eszközöket tartalmaznak, beleértve a fájlokat, Creative Cloud Libraries könyvtárakat és felhőalapú dokumentumokat. Lásd: Visszanyerhető eszközök a teljes listához.
A visszanyert archívumok a felhasználó Adobe-tárolójából származó támogatott elemeket tartalmaznak.
Az Acrobat felhasználók esetében csak a Fájlok lap alatt található elemek szerepelnek az elem-visszanyerésben. Az Egyéb tárhely és Megállapodások területen található Assets elemek nem szerepelnek.
|
Belefoglalva |
Nincs belefoglalva |
|---|---|
|
|
Visszanyert elemek helyreállítása
A visszanyert elemek eléréséhez bontsa ki a letöltött archívumot, és töltse fel a fájlokat a Creative Cloud tárhelyére. További információért lásd: Átviendő elemek kezelése.
Néhány elemtípus további lépéseket igényel:
- Közzétett InDesign hivatkozások: Tegye közzé újra a dokumentumot az új fiókból a közzétett hivatkozások visszaállításához.
- Lightroom fájlok: Vigye át ezeket a fájlokat, mielőtt eltávolítja a felhasználót a szervezetből.
- Más nem támogatott elemek: Vegye fel a kapcsolatot az Adobe Ügyfélszolgálattal.
Jegyzet
Azok a fájlok, amelyeket a felhasználó törlésre jelölt a Creative Cloud tárhely mappáiban, nem nyerhetők vissza.
