以下の手順に従って、Adobe Media Encoder ソフトウェアを使用できるようにします。

Adobe Media Encoder のダウンロードとインストール

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以下の「Adobe Media Encoder をダウンロード」をクリックして、Adobe Media Encoder のダウンロードを開始します。画面の指示に従ってログインし、インストールします(無償体験版のページから始めた場合でも、ログインするとサブスクリプション版がダウンロードされます)。

メンバーシップに関するヘルプ

Adobe ID またはパスワードをお忘れですか?

Adobe ID は、体験版を初めてダウンロードしたときやアドビのアプリやメンバーシップを購入したときに使用した電子メールアドレスです。Adobe ID とログインに関する一般的な問題の解決策については、こちらを参照してください。

Adobe Media Encoder の使用になぜログインが必要なのですか?

ライセンスの確認のため、月会員の方は 30 日ごと、年会員の方は 99 日ごとに、定期的なログインが必要です。ダウンロードやアップデートでもログインが必要です。詳しくは、Adobe Creative Cloud アプリケーションのライセンス認証およびライセンス認証解除を参照してください。

Adobe Media Encoder は別のコンピューターにインストール可能ですか?

Adobe Media Encoder とその他の Creative Cloud アプリケーションは、2 台までのコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンのいずれかでライセンス認証を解除する必要があります。詳細は、Creative Clouds アプリケーションのライセンス認証と解除を参照してください。

どうすれば請求書を入手できますか?

請求書は Adobe.com のアカウントで印刷できます。詳しくは、領収書または請求書の印刷を参照してください。