切り抜きツールやフォトコラージュの使用時に Photoshop Elements がクラッシュする

問題点

場合によっては、以下のいずれかのタスクを実行する際に Photoshop Elements Editor がクラッシュすることがあります:

  • 切り抜きツールを使用する。
  • フォトコラージュ機能を使用する。

理由

ロケーションパスにダブルバイト文字が含まれるカスタムロケーションに Photoshop Elements がインストールされています。

回避策

  1. ダブルバイト文字が含まれるカスタムロケーションから Photoshop Elements をアンインストールします。

    メモ

    Photoshop Elements のアンインストールの詳細については、「Adobe Premiere Elements または Photoshop Elements をアンインストールする」を参照してください。

  2. ダブルバイト文字が含まれていないロケーションに Photoshop Elements を再インストールします。

    メモ

    Photoshop Elements のインストールの詳細については、「Photoshop Elements のインストール」を参照してください。

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