Adobe Acrobat Sign に署名時の認証と署名方法について|受信者の操作

Acrobat Sign にて署名依頼を行うと、対象者へ署名依頼メールが送信されます。本文書では、署名依頼メールの受信者にて行う「認証」と「署名」について詳しく説明します。

注意:

企業様にてロゴを変更されている場合、画面が異なる場合があります。

事前準備

署名依頼メールにつきましては、2022 年 8 月現在 以下 2 点のメールアドレスから送付されるため、受信可能な設定をお願いいたします。

  • adobesign@adobesign.com
  • echosign@echosign.com

メールアドレスのドメインについて詳細を確認希望の場合は、echosign.com から adobesign.com への移行について を参照ください。


また、署名依頼メールは HTML形式で送信されます。ご利用のメールアプリケーションにて、HTML形式のメールを受信可能な設定をお願いします。

署名時の認証方法の種類

日本では、主に以下 4 つの認証方式があります。

  • 電子メール認証

デフォルトの認証方式となり、署名依頼メールを受信したユーザーが署名可能です。

  • パスワードベースの認証

署名依頼メールを受信したユーザーが、送信者から別途お知らせしたパスワードを署名時に入力し、認証します。

  • Acrobat Sign 認証

署名依頼メールを受信したユーザーが、Acrobat Sign アカウントでログインし認証します。
    * 下記「注意」要参照

  • 電話 (音声または SMS) 認証 (ビジネスおよびエンタープライズ契約のみ利用可能)

署名依頼メールを受信したユーザーが、音声またはテキストメッセージにて配信された 6 桁の認証コードを入力し、認証します。認証コードは配信後 10 分間有効です。


※詳細および他の認証方法については、Adobe Acrobat Sign ID 認証方式 に記載されております。

注意:

Acrobat Sign アカウントの登録が必要です。アカウントが登録されているかの確認は、以下 URL からログインを行ってください。

https://secure.jp1.echosign.com/public/login

既に Acrobat Sign アカウントをお持ちの方が上記URLからログインした場合、紐づいているご契約により、Acrobat Sign ダッシュボードまたは、Acrobat Web に遷移します。

署名時の認証方法の手順

はじめに署名依頼メール内にある 「確認して署名」 をクリックします。

※署名依頼を出すと、依頼の対象者に「依頼送信者のメールアドレスと署名する契約書のリンク」がついた署名依頼メールが Acrobat Sign のサーバーから届きます。

署名依頼メール

[確認して署名] をクリック後、「この契約書へのリンクは有効期限が切れています」 の文言が表示されている場合、[新しいリンクを送信] をクリックしリンクを再取得します。

詳細は 文書リンクの有効期限 をご参照ください。

この契約書へのリンクは有効期限が切れています

認証方式により以降の作業が異なるため、ご注意ください。

署名方法について

署名方法には2種類あり、署名方法を以下の画像を参考に説明します。

電子サイン : 左側の 「署名するには、ここをクリック」 が該当します。

電子署名 : 右側の 「クリックしてデジタル署名」 が該当します。

左:署名するにはここをクリック。右:クリックしてデジタル署名

すべての署名の入力が完了後、画面下に確認画面が表示されるため、[クリックして署名] をクリックし、署名を完了します。

クリックして署名

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