新しいドメイン名(AdobeSign.com)が使用できるようになりました。  Adobe Sign の個人版または無償のライセンスをお持ちのお客様は、自動的に AdobeSign.com に移行されます。  ライセンスレベルが高いお客様は、Adobe Sign の 7 月のリリース後に移行することができます。  利用可能なスケジュールについては、技術的なお知らせを参照してください。

  • URL が documents.adobe.com の場合、ドメインは変更されず、このプロセスは組織に影響しません。
  • URL に echosign.com が表示されている場合、組織は以下のスケジュールに従って移行されます。
Echosign URL

お客様は、このヘルプの内容を確認して新しいドメインの準備を行い、必要に応じてホワイトリスト、アプリケーション、および API 呼び出しに必要なアップデートを適用する必要があります。

iOS 用 Adobe Sign モバイルアプリケーションを使って契約書を管理しているお客様は、3.22 以降のバージョンにアップデートする必要があります。

 新しいドメイン名を変更する前に、次の必要最低限のタスクを確認してください。

  • ドメインのホワイトリスト登録 - 「echosign.com」をホワイトリストに登録したお客様は、「adobesign.com」もホワイトリストに登録する必要があります
  • ハードコードされた API 呼び出しで echosign.com のホスト名を adobesign.com に置き換えます
    • 詳細については、「サンプル API 要求/応答」セクションを参照してください
  • 電子メールドメイン - Web と同様に、電子メールは adobesign.com から配信されるように更新されます
    • お客様は、adobesign.com ドメインを電子メールのホワイトリストに追加する必要があります
  • カスタマイズされた電子メールテンプレートを使用しているお客様は、adobesign@adobesign.com 電子メールエイリアスを参照するようにテンプレートを更新する必要があります
  • SAML のカスタマー - SAML を有効にしているお客様は、adobesign.com ドメインを使用するために SAML 設定を更新する必要があります

小規模企業ビジネス、およびエンタープライズのアカウントについては、2020 年 7 月から、アカウント管理のメニューに新しいコントロールが追加され、管理者は 2 つのドメインを切り替えることができます。

  • ドメインのホワイトリスト登録 - 「echosign.com」をホワイトリストに登録したお客様は、「adobesign.com」もホワイトリストに登録する必要があります
  • ハードコードされた API 呼び出しで echosign.com のホスト名を adobesign.com に置き換えます
    • 詳細については、「サンプル API 要求/応答」セクションを参照してください
  • 電子メールドメイン - Web と同様に、電子メールは adobesign.com から配信されるように更新されます
    • お客様は、adobesign.com ドメインを電子メールのホワイトリストに追加する必要があります
  • カスタマイズされた電子メールテンプレートを使用しているお客様は、adobesign@adobesign.com 電子メールエイリアスを参照するようにテンプレートを更新する必要があります
  • SAML のカスタマー - SAML を有効にしているお客様は、adobesign.com ドメインを使用するために SAML 設定を更新する必要があります

無償ユーザーと個人ユーザーは、新しいドメインにオプトインすることはできません。

小規模企業ビジネス、およびエンタープライズのアカウントについては、2020 年 7 月から、アカウント管理のメニューに新しいコントロールが追加され、管理者は 2 つのドメインを切り替えることができます。

コントロールにアクセスするには、アカウント/アカウント設定/アカウントセットアップの順に選択します。

  • ドメインの変更をトリガーするには、今すぐ更新ボタンをクリックします。

注意:

ドメインを変更すると Adobe Sign からログアウトし、新しいドメインで再認証できるようになります。

EDC セルフサービス UI

documents.adobe.com のユーザーは、引き続き同じドメインに留まります。

echosign.com  ドメインのユーザーは、adobesign.com ドメインに移動されます。

はい、これはお客様に送信される計画されたコミュニケーションの一部になります。

documents.adobe.com の埋め込みページの移行は、将来のフェーズで計画されています。

Adobe Sign システム要件ページにリストされている既存の登録された IP 範囲に対して必要な変更はありません。

お客様には新しい adobesign.com ドメインで Web フォーム(ウィジェット)を再公開することをお勧めします。

ただし、echosign.com ドメインの Web フォームは引き続き機能します。

環境 「echosign」ドメイン 同等の「adobesign」ドメイン
運用 echosign adobesign
echocdn adobesigncdn
echosignforsalesforce adobesignforsalesforce
デモ echosigndemo adobesigndemo
echocdndemo adobesigncdndemo
echosignforsalesforcedemo adobesignforsalesforcedemo

ステップ 1 : adobesign.com ドメインの IdP に新しいクライアントを登録します
  • 必須モードで SAML を使用している場合は、許可モードに変更して、Adobe Sign 資格情報で認証するオプションを提供することをお勧めします
  • カスタマーは IdP(OKTA/One Login など)を使用して新しいクライアントを作成することをお勧めします
    • これにより、古いクライアントのフォールバックが可能になります
  • SAML 設定のヘルプに関する記事に記載されている手順に従って、新しいクライアントをセットアップします。
    • Adobe Sign アプリへのリンクは、「echosign」ではなく adobesign にする必要があります
ステップ 2:Adobe Sign で新しい設定を使用するようにアカウントを更新します
  • Adobe Sign/アカウント/アカウント設定/SAML 設定セクションで ID プロバイダーの設定を更新します。
    • 手順については、上記のヘルプ記事を参照してください。
ステップ 3:AdobeSign ドメインにオプトインします

警告:

ステップ 3 はステップ 2 の直後に実行する必要があります。そうしないと、SAML ログインが切断されます。

ケース 1:echosign.com のカスタマーアカウント

変更は必要ありません。すべての Web 要求および API 要求は echosign.com で引き続き機能します

ケース 2 :新しい adobesign.com ドメインで有効化されたカスタマーアカウント、echosign.com ドメインを使用して行われた API 呼び出し
  • サンプル要求 URL:  https://api.na2.echosign.com/api/rest/v6/baseUris
  • サンプル応答

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}

注意:

ここでは、サンプル応答内のドメインは、echosign.com から要求が行われた場合でも adobesign.com をポイントします。

echosign.com の応答に対してチェックが行われた場合、チェックが失敗し、アプリケーションがエラーになる可能性があります。

ハードコードされたケースがある場合は、echosign.com のホスト名を adobesign.com に置き換えます。

 

ケース 3:新しい adobesign.com ドメインで有効化されたカスタマーアカウント、adobesign.com ドメインを使用して行われた API 呼び出し
  • サンプル要求 URL :  https://api.na2.adobesign.com:443/api/rest/v6/baseUris
  • サンプル応答

1

2

3

4

{

  "apiAccessPoint": "https://api.na2.adobesign.com/",

  "webAccessPoint": "https://secure.na2.adobesign.com/"

}