문제 해결 및 도움말

다운로드 및 설치

Edge Animate를 다운로드하여 설치하려면 어떻게 합니까?

2015년 11월부터 Adobe는 더 이상 Edge Animate를 개발하지 않습니다. 그러나 Creative Cloud 데스크탑 앱 내에서 이전 버전을 계속 설치할 수 있습니다. 지침에 대해서는 Adobe가 내 앱 개발을 중지한 이유는 무엇입니까?를 참조하십시오.

Edge Animate가 설치되지 않는 이유는 무엇입니까?

"설치 실패" 오류에 대한 해결 방법은 오류: Creative Cloud 데스크탑 앱 "설치 실패"를 참조하십시오. 기타 다운로드, 설치 및 업데이트 문제를 해결하려면 다운로드 및 설치 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

내 Adobe ID 또는 암호를 검색하려면 어떻게 합니까?

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

Edge Animate를 다른 컴퓨터에 설치할 수 있습니까?

Edge Animate 및 다른 Creative Cloud 앱을 최대 두 대의 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려면 이전 시스템 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. Creative Cloud 앱 활성화 및 비활성화에 대해 자세히 알아보십시오.

계정 관리

내 암호를 변경하려면 어떻게 합니까?

Adobe ID와 암호로 Adobe 계정 페이지에 로그인합니다. 여기에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 클릭한 다음 암호에서 변경을 클릭합니다. 암호 변경에 대한 자세한 내용 및 다른 계정 정보는 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

신용카드 정보를 변경하려면 어떻게 합니까?

멤버십을 업그레이드하거나 변경하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 플랜을 쉽게 전환할 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 플랜을 업그레이드하거나 변경하십시오.

취소하려면 어떻게 합니까? 취소할 경우 파일은 어떻게 됩니까?

멤버십을 취소해도 Creative Cloud 회원 무료 혜택 및 장치에 저장한 파일에 액세스할 수 있습니다. 앱 및 대부분의 서비스에 액세스할 수 없으며, 클라우드 스토리지가 2GB로 줄어듭니다. 다른 유형의 Creative Cloud 멤버십을 취소하는 방법을 알아보고 Adobe 가입 조건을 이해하십시오.

일반 작업

Edge Animate가 지원하는 그래픽 형식은 무엇입니까?

Edge Animate는 PNG, GIF, JPG 및 SVG 이미지를 지원합니다. 각 형식을 사용할 경우를 결정하려면 이 그래픽 안내서 우수 사례를 참조하십시오.

애니메이션을 만들려면 어떻게 합니까?

이 비디오 자습서로 첫 애니메이션 만들기를 시작하십시오. 이 자습서에서 키프레임 및 전환을 사용한 웹 배너 생성 방법을 알아보십시오.

애니메이션을 웹 사이트에 추가하려면 어떻게 합니까?

Muse 웹 페이지 또는 Dreamweaver 사이트에 애니메이션 컨텐츠를 추가하는 방법을 알아보십시오.

애니메이션에 비디오를 추가할 수 있습니까?

예. 애니메이션에 비디오 추가에서 방법을 알아보십시오.

Edge Animate에 대한 더 많은 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

제품 사용에 대한 중요한 정보는 Edge Animate FAQ를 읽으십시오. 만들 수 있는 애니메이션 컨텐츠 유형, 가져오고 내보낼 수 있는 그래픽 유형 등에 대해 알아보십시오.