Supratimas apie „Adobe“ prenumeratos sąlygas ir pinigų grąžinimo politiką

Bandomosios versijos ir prenumeratos laiko juosta

„Creative Cloud“ nemokamos bandomosios versijos

Jūsų bandomosios versijos laikotarpis prasidės, kai tik prisiregistruosite nemokamai bandomajai versijai. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prasideda jūsų prenumerata ir mes automatiškai apmokestinsime prisiregistravimo bandomajai versijai dieną nurodyta suma, panaudodami jūsų apmokėjimo būdą, nebent atšauktumėte prieš bandomojo laikotarpio pabaigą. Atšaukite nesibaigus bandomosios versijos laikotarpiui ir nebūsite apmokestinti.

„Creative Cloud“ prenumeratos

Kada prenumerata prasideda?

Jūsų prenumerata prasideda iš karto mums apdorojus jūsų apmokėjimą. Bandomosios versijos atveju jūsų prenumerata prasideda pasibaigus bandomosios versijos laikotarpiui, nebent atšauksite.

Kaip man atnaujinti prenumeratą?

Jūsų prenumerata bus automatiškai atnaujinta pasibaigus prenumeratos laikotarpiui, nebent atšauktumėte.

Ar kaina yra tokia pati per visą prenumeratos laikotarpį?

Taip, kaina lieka fiksuota per visą prenumeratos laikotarpį. Kainos gali keistis, tačiau tik atnaujinant, ir mes visada jus informuosime iš anksto. 

Prenumeratų atšaukimas

Ar gaunu kompensaciją, jei atšaukiu?

Kompensacija priklauso nuo to, kada atšaukiate, ir nuo jūsų nupirktos prenumeratos tipo. Už daugumą planų grąžinama viskas, jei atšaukiate praėjus iki 14 dienų nuo pradinio pirkimo.

Kas atsitiks, jei atšauksiu po 14 dienų?

Jei pirkote tiesiai iš „Adobe“ ir atšaukėte praėjus daugiau nei 14 dienų nuo pradinio pirkimo, jūsų apmokėjimas negrąžinamas ir gali būti taikomas atšaukimo mokestis.

• Metinis planas, apmokant kas mėnesį: po 14 dienų gali būti taikomas 50 % jūsų sutartinio įsipareigojimo likučio nutraukimo mokestis. Paslauga jums bus teikiama iki to mėnesio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
• Metinis planas mokant iš anksto: praėjus 14 dienų, jūsų apmokėjimas nebus grąžintas, o paslauga bus teikiama iki jūsų sutarties galiojimo pabaigos.
• Mėnesinis planas be metinio įsipareigojimo: praėjus 14 dienų, jūsų apmokėjimas nebus grąžintas, o paslauga bus teikiama iki to mėnesio apmokestinimo laikotarpio pabaigos.

Jei „Adobe“ programas pirkote per trečiosios šalies perpardavėją arba programų mobiliesiems parduotuvę, bus taikomos trečiosios šalies perpardavėjo arba programų mobiliesiems parduotuvės sąlygos.

Kas atsitiks su mano failais, jei aš atšauksiu?

Planams individualiems asmenims, jei nuspręsite atšaukti mokamą prenumeratą, prarasite prieigą prie „Creative Cloud“ programų ir paslaugų, įtrauktų į mokamą „Creative Cloud“ prenumeratą, o jūsų paskyra bus pakeista į „Creative Cloud“ nemokamą narystę.

Nemokama „Creative Cloud“ narystė taip pat suteikia jums galimybę ir toliau pasiekti savo failus „Creative Cloud“ aplanke savo kompiuteryje ir per „Creative Cloud“ žiniatinklio svetainę.Jei viršijote nemokamos „Creative Cloud“ narystės saugyklos limitą, turite 30 dienų pertekliniams failams perkelti.Negalėsite įrašyti jokių papildomų failų, kol nesumažinsite užimamos saugyklos vietos.

Naudodamiesi nemokama naryste galite prisijungti prie savo „Creative Cloud“ darbalaukio programos, naudodami tą patį „Adobe ID“ ir slaptažodį, ir gauti prieigą prie visų funkcijų, išvardytų Ką aš gaunu su nemokama „Creative Cloud“ naryste?