Atlikti nepavykusį arba neatliktą mokėjimą iš naujo

Paskutinį kartą atnaujinta 2026-03-31

Sužinokite, kaip pakartoti mokėjimą, jei nepavyko apmokėti už „Adobe“ produktą ar paslaugą.Galite lengvai išspręsti problemą atnaujindami apmokėjimo informaciją ir atkurdami prenumeratos privalumus.

Jei jūsų dabartinis mokėjimo būdas (ir kiti atsarginiai mokėjimo būdai) neveikia, jūsų „Adobe“ prenumerata gali būti sustabdyta.Ir toliau bandysime nuskaityti mokestį iš jūsų mokėjimo būdų likusiam prenumeratos laikotarpiui.Gavę jūsų mokėjimą, atkursime prieigą prie prenumeratos.Kad išvengtumėte trikdžių, atnaujinkite mokėjimo informaciją savo „Adobe“ paskyroje. 

Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.

Pasirinkite Keisti mokėjimo informaciją.

„Adobe“ paskyros planų puslapyje rodoma, kad yra su jūsų mokėjimo būdu susijusi atsiskaitymo problema, ir pateikiamos parinktys redaguoti atsiskaitymą ir mokėjimą, peržiūrėti atsiskaitymų istoriją, pasiekti programas ir paslaugas bei valdyti planą.
Įspėjimas apie atsiskaitymo klaidą rodomas tik tada, jei kyla problemų dėl atsiskaitymo.

Lange Jūsų apmokėjimo būdas pasirinkite:

  • Pridėti naują: pridėkite naują mokėjimo būdą.
  • Redaguoti: atnaujinkite esamą apmokėjimo informaciją arba iš naujo inicijuokite apmokėjimą.
  • Kartoti (jei galima): galite pakartotinai inicijuoti mokėjimą naudodami esamą kortelę.
Puslapyje „Jūsų mokėjimo būdas“ pateikti mygtukai „Pridėti naują“ ir „Redaguoti“ leidžia pridėti naują apmokėjimo būdą arba redaguoti jau esamą.
Pasirinkite norimą parinktį pakeisti arba atnaujinti savo apmokėjimo būdą.

Įveskite savo kortelės informaciją, tada pasirinkite Įrašyti.

Lange „Jūsų mokėjimo būdas" rodomi galimi mokėjimo būdai. Pasirinkus mokėjimo būdą, rodomi laukai mokėjimo duomenims įvesti.
Norėdami išsaugoti ir atnaujinti savo apmokėjimo būdą, įveskite teisingą kredito kortelės informaciją.

Pastaba:

Jei naudojate įmonės kortelę, būtinai naudokite kortelės turėtojo vardą, pavardę ir sąskaitos išrašymo adresą.Patikrinkite teisingą informaciją susisiekę su kortelės turėtoju arba apskaitos skyriumi.

Sėkmingai atlikus mokėjimą, sąskaitos klaidos pranešimas bus pašalintas iš jūsų paskyros.Siekiant išvengti apmokėjimo problemų ir užtikrinti sklandžius sandorius:

  • Įsitikinkite, kad jūsų mokėjimo būdas turi pakankamai lėšų pirkimui užbaigti.
  • Nuolat atnaujinkite savo apmokėjimo informaciją, kad išvengtumėte problemų dėl pasibaigusios ar negaliojančios informacijos.
  • Patikrinkite, ar jūsų mokėjimo būdas registruotas toje pačioje šalyje.