Telefone atidarykite „Adobe Account Access“ programą ir pasirinkite Patvirtinti.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-04-08
Sužinokite, kaip išspręsti „Adobe Account Access“ programos problemas bandant prisijungti prie savo „Adobe“ paskyros.
Jūsų įrenginio nustatymai neleidžia siųsti pranešimų
Kartais prisijungdami prie paskyros naudodami „Adobe Account Access“ programą galite negauti pranešimo į mobilųjį telefoną.Tokiais atvejais atidarykite programą rankiniu būdu ir patvirtinkite prisijungimą arba gaukite autentifikavimo kodą.
Jei nepavyko prisijungti, naršyklėje prisijungimo puslapyje pasirinkite Rinktis kitą prisijungimo būdą.
Lange Patvirtinkite savo tapatybę pasirinkite Naudoti programą kodams generuoti.
„Adobe Account Access“ programoje ieškokite 6 skaitmenų autentifikavimo kodo.
„Adobe“ prisijungimo puslapyje reikiamame lauke įveskite autentifikavimo kodą, kad prisijungtumėte prie savo paskyros.
Patarimas:
Kodas atnaujinamas reguliariais intervalais, todėl būtinai įveskite jį greitai. Jei kodas atsinaujina jį įvedant, tiesiog naudokite naują kodą, kuris parodomas.
Jūsų įrenginys nepalaikomas
Ši klaida atsiranda bandant įdiegti programą įrenginyje, kuriame nėra aparatinės įrangos šifravimo ar užrakto ekrano funkcijų, pvz., veido atpažinimo, pirštų antspaudų jutiklių ar PIN kodų.
Įsitikinkite, kad telefone naudojama suderinama operacinė sistema:
- „Android“ 6 arba naujesnė
- „iOS“ 11 arba naujesnė
Įdiekite visus galimus saugos naujinimus telefone.
Atnaujinkite „Adobe Account Access“ programą, kad galėtumėte ją naudoti prisijungdami prie savo „Adobe“ paskyros.
Nepavyksta pasiekti telefono
Eikite į https://account.adobe.com.
Įveskite su savo „Adobe“ paskyra susietą el. pašto adresą ir pasirinkite Tęsti.
Jei nepavyko prisijungti, prisijungimo puslapyje pasirinkite Rinktis kitą prisijungimo būdą.
Pasirinkite parinktį gauti kodą el. paštu.
Įveskite patvirtinimo kodą, kurį gavote el. laiške.
Įveskite paskyros slaptažodį ir pasirinkite Tęsti, kad prisijungtumėte prie savo „Adobe“ paskyros.
