Eikite į https://account.adobe.com ir pasirinkite Gauti pagalbos prisijungiant.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-03-31
Šalinkite prisijungimo problemas paskyroms, sukurtoms naudojant „Facebook", „Google", „Apple", „Microsoft", „LINE" arba „Kakao" arba susietas su jomis.
Kai bandote prisijungti prie savo „Adobe" paskyros naudodami socialinio tinklo paskyrą, galite susidurti su viena iš šių problemų:
- Gaunate klaidos pranešimą: „Nepavyko prijungti jūsų socialinių tinklų paskyros.“
- Naršyklė neatidaroma jums bandant prisijungti per „Adobe“ programą.
- Kuriant naują paskyrą esate raginami iš naujo suaktyvinti esamą.
- „Facebook" gaunate įspėjimą „Įjungti programas, svetaines ir žaidimus".
- Nebeturite prieigos prie socialinio tinklo paskyros, kurią anksčiau naudojote prisijungimui.
Nebeturite prieigos prie socialinio tinklo paskyros arba negalite su ja prisijungti
Jei nustatėte „Adobe“ paskyros slaptažodį, prisijunkite naudodami el. pašto adresą ir slaptažodį, o ne socialinio tinklo paskyrą.
Jei nesate nustatę slaptažodžio, sukurkite jį dabar:
Pastaba:
Jungiantis prie kitų paslaugų per „Apple“ paskyrą, gali būti parodomas tik netikras el. pašto adresas.Sužinokite, kaip rasti tikrąjį „Apple“ paskyros el. pašto adresą „Apple“ įrenginio nustatymuose.
Pasirinkite Iš naujo nustatyti slaptažodį.
Įveskite savo el. pašto adresą ir pasirinkite Tęsti.
Įveskite kodą, kurį gavote el. paštu.
Jei pridėjote telefono numerį ir įgalinote dviejų veiksnių autentifikavimą, savo telefono numeriu taip pat gausite kodą, kad patvirtintumėte savo tapatybę.
Lange Slaptažodžio atnaujinimas dukart įveskite naująjį slaptažodį, kad patvirtintumėte, tada pasirinkite Atnaujinti slaptažodį.
Dabar galite prisijungti ir tvarkyti savo paskyrą naudodami „Adobe“ el. pašto adresą ir slaptažodį, o ne socialinio tinklo paskyrą.
Jūsų socialinio tinklo paskyra neprijungta tinkamai
Prisijungdami su „Facebook“ gaunate klaidą „Nepavyko prijungti jūsų socialinio tinklo paskyros“.Taip nutinka, jei prijungdami savo „Adobe“ paskyrą prie „Facebook“ paskyros pasirinkote Ne dabar, o ne Tęsti kaip [jūsų vardas].Norėdami išspręsti šią klaidą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
Eikite į https://account.adobe.com.
Pasirinkite Tęsti su „Facebook“.
Prisijunkite prie savo „Facebook“ paskyros.
Kai „Facebook“ paragins, pasirinkite Tęsti kaip [jūsų vardas].
Užbaikite prisijungimo procesą.
Išjungėte „Facebook“ integravimą su trečiųjų šalių programomis
Bandydami prisijungti su „Facebook“ gaunate įspėjimą „Įjungti programas, svetaines ir žaidimus“.Taip nutinka, nes išjungėte „Facebook“ integravimą su trečiųjų šalių programomis.Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Eikite į https://account.adobe.com.
Pasirinkite Tęsti su „Facebook“.
Prisijunkite prie savo „Facebook“ paskyros.
Lange Įjungti programas, svetaines ir žaidimus pasirinkite Įjungti.
Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įjungtumėte „Facebook“ sąveiką su „Adobe“.
Užbaikite prisijungimo procesą naudodami savo „Facebook“ paskyrą.
Naršyklės langas neatidaromas prisijungiant iš „Adobe“ programos
Naršyklė neatidaroma jums bandant prisijungti iš „Adobe“ programos su socialinio tinklo paskyra.Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Žiniatinklio naršyklėje eikite į https://account.adobe.com.
Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros naudodami pageidaujamą socialinio tinklo paskyrą.
Prisijungę prie savo paskyros žiniatinklio naršyklėje, automatiškai būsite prijungti prie visų „Adobe“ programų ir paslaugų savo įrenginyje.
Prisijungdami esate raginami iš naujo suaktyvinti paskyrą
Jei neseniai ištrynėte su socialiniu tinklu (pvz., „Google“, „Facebook“, „Apple“, „Microsoft“, LINE arba „Kakao“) susietą „Adobe“ paskyrą, 30 dienų negalėsite sukurti naujos „Adobe“ paskyros naudodami kitą socialinio tinklo paskyrą, kurioje naudojamas tas pats el. pašto adresas.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Jei esate raginami iš naujo suaktyvinti paskyrą, vadovaukitės ekrane pateiktomis instrukcijomis, kad atkurtumėte ištrintą paskyrą.
Jei nenorite iš naujo aktyvinti paskyros, palaukite 30 dienų nuo ankstesnės paskyros ištrynimo ir sukurkite naują paskyrą su tuo pačiu el. pašto adresu.
