Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-04-08
Sužinokite, kaip peržiūrėti savo pateiktus „Adobe“ palaikymo atvejus iš savo „Adobe“ paskyros, įskaitant ankstesnius ar uždarytus atvejus.
Stebėkite ir tvarkykite savo „Adobe“ klientų aptarnavimo atvejus tiesiogiai iš savo „Adobe“ paskyros.Galite peržiūrėti savo palaikymo istoriją, atsakyti į atvirus atvejus ir įkelti papildomus failus – visa tai vienoje vietoje. Tai taikoma fizinių asmenų, komandų ir įmonių paskyroms.
Puslapyje Palaikymo istorija peržiūrėkite atvejus, išvardytus Palaikymo atvejai.
Jei norite peržiūrėti baigtus atvejus, pasirinkite Uždaryta.Taip pat galite peržiūrėti visus atvejus, įskaitant atvirus ir uždarytus atvejus, pasirinkę Visi.
Pastaba:
Galite peržiūrėti tik uždarytus atvejus. Negalite keisti ar iš naujo atidaryti uždaryto atvejo.
