Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-03-31
Sužinokite, kaip atšaukti „Adobe“ bandomąją versiją arba prenumeratą per savo „Adobe“ paskyrą.
Prenumeratą galite atšaukti tiesiogiai savo „Adobe“ paskyroje, jei ją įsigijote iš „Adobe“.Tais atvejais, kai prenumeratos įsigytos per trečiųjų šalių teikėjus, pvz., „Apple“, „Google“ arba „Microsoft“, vadovaukitės jų atšaukimo procesu.
Pasirinkite Tvarkyti planą prie to plano, kurį norite atšaukti.
Pasirinkite „Atšaukite savo planą“.
Pastaba:
Plano atšaukti negalite, jei mes apdorojame jūsų apmokėjimą arba jei kilo su apmokėjimu susijusi problema.Palaukite 24 valandas ir bandykite dar kartą.
Patikrinkite išsamią plano informaciją ir pasirinkite Tęsti, kad atšauktumėte.
Pasirinkite atšaukimo priežastį, tada pasirinkite Tęsti.
Peržiūrėkite išsamią atšaukimo informaciją ir pasirinkite Patvirtinti atšaukimą.
Patikrinkite, ar el. paštu iš „Adobe“ gavote patvirtinimą, arba patikrinkite atšaukimą savo paskyros puslapyje.
Atšaukimo mokestis ir pinigų grąžinimas
Kompensacija priklauso nuo to, kada atšaukiate, ir nuo jūsų nupirktos prenumeratos tipo. Už daugumą planų grąžinama viskas, jei atšaukiate praėjus iki 14 dienų nuo pradinio pirkimo. Daugiau informacijos apie pinigų grąžinimo kriterijus, kai atšaukiate planą.
