Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros.
Paskutinį kartą atnaujinta
2026-06-10
Sužinokite, kaip atšaukti „Adobe“ bandomąją versiją arba prenumeratą per savo „Adobe“ paskyrą.
Prenumeratą galite atšaukti tiesiogiai savo „Adobe“ paskyroje, jei ją įsigijote iš „Adobe“. Tais atvejais, kai prenumeratos įsigytos per trečiųjų šalių teikėjus, pvz., „Apple“, „Google“ arba „Microsoft“, vadovaukitės jų atšaukimo procesu.
Pasirinkite Tvarkyti planą prie to plano, kurį norite atšaukti.
Pasirinkite Atšaukite savo planą.
Pastaba
Plano atšaukti negalite, jei mes apdorojame jūsų apmokėjimą arba jei kilo su apmokėjimu susijusi problema. Palaukite 24 valandas ir bandykite dar kartą.
Patikrinkite išsamią plano informaciją ir pasirinkite Tęsti, kad atšauktumėte.
Pasirinkite atšaukimo priežastį, tada pasirinkite Tęsti.
Peržiūrėkite išsamią atšaukimo informaciją ir pasirinkite Patvirtinti atšaukimą.
Pastaba
Jei turite daugiau nei vieną planą, kiekvieną planą reikia atšaukti atskirai.Atšaukus vieną planą, kiti aktyvūs planai nebus atšaukti.Patikrinkite savo „Adobe" paskyrą ir peržiūrėkite, kurie planai vis dar aktyvūs.
Patikrinkite, ar el. paštu iš „Adobe“ gavote patvirtinimą, arba patikrinkite atšaukimą savo paskyros puslapyje.
Kas nutiks atšaukus
Prieiga prie mokamų programų ir paslaugų tęsis iki dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.Jūsų „Adobe" paskyra išliks aktyvi ir išlaikysite prieigą prie nemokamos narystės pranašumų.Sužinokite daugiau apie prieigą prie paskyros po plano atšaukimo.
Pastaba
Jei po atšaukimo vis tiek matote mokestį, tai paprastai yra paskutinis mokestis už dabartinį atsiskaitymo laikotarpį.Sužinokite daugiau apie atsiskaitymo mokesčius.
Atšaukimo mokestis ir pinigų grąžinimas
Kompensacija priklauso nuo to, kada atšaukiate, ir nuo jūsų nupirktos prenumeratos tipo. Už daugumą planų grąžinama viskas, jei atšaukiate praėjus iki 14 dienų nuo pradinio pirkimo. Daugiau informacijos apie pinigų grąžinimo kriterijus, kai atšaukiate planą.
