لا يتعرف Bridge على بعض الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل Mac OS X 10.11 (El Capitan)

لا يتعرف Bridge على أجهزة محددة

في نظام التشغيل Mac OS X 10.11.x، لا يتعرف Bridge وBridge CC 2015 على أنواع الأجهزة التالية:

  • الأجهزة (مثل الكاميرات أو الأجهزة القائمة على نظام Android) المتصلة في وضع بروتوكول نقل الصور (PTP) أو بروتوكول نقل الوسائط (MTP)
  • iDevices مثل iPad أو iPhone

الإصدارات المتأثرة

Adobe Bridge وBridge CC 2015

نظام التشغيل

Mac OS X 10.11

الحل

تم حل هذه المشكلة في Bridge CC 2017. بداية من Bridge CC 2017 الإصدار 7.0، يتم الآن التعرف على جميع الأجهزة بواسطة Adobe Photo Downloader.   

لحل هذه المشكلة:

  • قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من Bridge. للتحقق من وجود تحديثات في Bridge، اختر Help > ‏Updates. لمعرفة كيفية تحديث التطبيق، راجع تحديث تطبيق Creative Cloud.
  • قم بتنزيل أحدث إصدار من Adobe Bridge CC 2017. للتنزيل، انتقل إلى http://www.adobe.com/products/bridge.html. ستحتاج إلى تفاصيل تسجيل الدخول إلى Adobe ID للمتابعة. 

للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية استيراد الصور من الجهاز المتصل باستخدام Adobe Bridge، راجع استيراد الصور من كاميرا رقمية أو قارئ بطاقات أو جهاز جوال باستخدام Photo Downloader.

 Adobe

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟