استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمساعدة

التنزيل والتثبيت

كيف أقوم بتنزيل Illustrator وتثبيته؟

يمكنك تنزيل Illustrator من كتالوج تطبيقات Creative Cloud. سيلزمك تسجيل الدخول باستخدام Adobe ID وكلمة المرور الخاصة بك لإكمال التنزيل. لمزيد من المعلومات، بما في ذلك طريقة تثبيت الإصدارات القديمة أو التحقق من التحديثات، راجع تنزيل تطبيقات Creative Cloud وتثبيتها.

لماذا يتعذر تثبيت Illustrator؟

للحصول على حلول لخطأ "فشل التثبيت"، راجع خطأ: "فشل تثبيت" تطبيق سطح المكتب Creative Cloud. لحل مشاكل التنزيل والتثبيت والتحديث الأخرى، راجع دليل استكشاف أخطاء التنزيل والتثبيت وإصلاحها هذا.

هل يمكن تنزيل نسخة تجريبية من Illustrator؟

نعم! يمكنك تنزيل إصدارات تجريبية لأي من تطبيقات Creative Cloud من كتالوج تطبيقات Creative Cloud. سيلزم تسجيل الدخول باستخدام Adobe ID وكلمة المرور الخاصة بك لإكمال تنزيل الإصدار التجريبي. للحصول على إرشادات تفصيلية، راجع تنزيل إصدار تجريبي من Creative Cloud وتثبيته.

كيف أقوم باسترداد معرف Adobe ID وكلمة المرور؟

يمكنك قراءة حلول بسيطة لمشكلات معرف Adobe ID وتسجيل الدخول الشائعة لاستعادة الوصول إلى حسابك.

هل يمكن تثبيت Illustrator على كمبيوتر آخر؟

يمكنك تثبيت Illustrator وتطبيقات Creative Cloud الأخرى على مايصل إلى اثنين من أجهزة الكمبيوتر. إذا كنت تريد تثبيته على جهاز كمبيوتر ثالث، فسيلزم إلغاء تفعيله على أحد الجهازين السابقين. تعرّف على المزيد حول تفعيل تطبيقات Creative Cloud وتعطيلها.

إدارة الحسابات

كيف أقوم بتغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

سجّل الدخول إلى صفحة حساباتك في Adobe باستخدام Adobe ID وكلمة مرورك الحالية. ومن هناك، انقر فوق علامة التبويب الأمن والخصوصية، ثم انقر فوق تغيير أسفل كلمة المرور. لمزيد من المعلومات حول تغيير كلمة المرور وغيرها من معلومات الحساب الخاصة بك، راجع إدارة حساب Adobe ID.

كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقتي الائتمانية؟

كيف أقوم بترقية عضويتي أو تغييرها؟

يُعد التبديل بين خطط Creative Cloud أمراً سهلًا. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لترقية خطتك أو تغييرها.

سوف ينتهي الإصدار التجريبي قريبًا. كيف أقوم بتحويله؟

يُعد تحويل الإصدار التجريبي إلى عضوية مدفوعة أمراً سهلًا. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لترقية خطتك وبدئها.

كيف أقوم بالإلغاء وما الذي سيحدث لملفاتي؟

إذا قمت بإيقاف عضويتك، فسيكون لديك حق الوصول إلى المزايا المجانية لعضوية Creative Cloud وأي من الملفات التي قمت بحفظها على جهازك. لن يكون لك حق الوصول إلى التطبيقات أو معظم الخدمات وسيتم خفض سحابة التخزين إلى 2 جيجابايت. تعرّف على كيفية إلغاء عضوية Creative Cloud وفهم بنود اشتراك Adobe.

المهام الشائعة

كيف أقوم بتضمين الخطوط والصور في الملف الخاص بي؟

أنت تحدد خيارات تضمين الخطوط والصور وغير ذلك من المعلومات بعد اختيار ملف > حفظ باسم أو ملف > حفظ نسخة تتنوع الخيارات، وذلك بناءً على تنسيق الملف الذي تختاره. تعرف على المزيد عن حفظ الأعمال الفنية.

كيف أقوم بإنشاء شعار؟

كيف أجعل خلفية الشعار الخاص بي شفافة؟

تعرف على كيفية عرض الشفافية وتغييرها في هذا المقال عن الشفافية طرق المزج.

كيف أقوم باقتطاع كائن أو قطعه؟

يوفر Illustrator العديد من الطرق لقطع الكائنات وتقسيمها واقتطاعها، بما في ذلك أدوات السكين والمقص.

كيف أقوم باقتصاص صورة في Illustrator؟

يستخدم Illustrator الأقنعة، بدلًا من الاقتصاص، لإخفاء أجزاء من الصور. تعرف على كيفية استخدام أقنعة مقاطع الفيديو وتحريرها.

الأداء

كيف أقوم بتمكين أداء ميزة وحدة معالجة الرسومات؟

في شريط التطبيق، انقر فوق رمز أداء وحدة معالجة الرسومات وحدد أداء وحدة معالجة الرسومات. تعرف على المزيد عن أداء وحدة معالجة الرسومات.

لماذا تتسبب ميزة أداء وحدة معالجة الرسومات في سلوكيات غريبة؟

إن تطبيق Illustrator بطيء للغاية. ما الذي يمكنني القيام به لأجعله أسرع؟

جرب هذه الأساليب لتحسين أداء Illustrator على نظام التشغيل Windows أو Mac OS X

التعطل

لقد تعطل InDesign للتو. هل توجد طريقة لاستعادة عملي؟

نعم! لحسن الحظ، مع الاسترداد التلقائي للمستندات من Illustrator، من الممكن استرداد معظم عملك، حتى وإن كنت لم تقم بحفظ المستند مؤخرًا.

يتعطل Illustrator عند بدء تشغيله. ما الذي يتعين القيام به؟

قد تتسبب عديد من العوامل في تعطل Illustrator عند بدء تشغيله. قد تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل جهاز الإدخال.

لماذ لا يمكنني تعديل الملف الخاص بي أو حفظه أو طباعته بدون أخطاء؟

جمهور

انضم للمحادثة.

منتديات فرعية شهيرة عن Illustrator