Logg på Admin Console og naviger til organisasjonen som VIP-brukerne dine tilhører.
Sist oppdatert
10. des. 2024
Gjelder Creative Cloud for teams.
Dette dokumentet er rettet mot organisasjoner som har Creative Cloud for teams-lisenser via et VIP-abonnement (Value Incentive Plan), og som nå går over til en Adobe.com-direktelisensavtale. Denne avtalen gir deg tilgang til å kjøpe teams-produkter direkte fra Adobe.com.
Notat
Hvis lisenstypen til organisasjonen din endres, må sluttbrukerne logge seg av alle Adobe-produkter eller -tjenester og deretter logge på med samme påloggingsinformasjon for å fortsette å arbeide.
For skrivebordsprodukter som Photoshop, Acrobat og Illustrator, kan du bruke alternativene Logg av og Logg på i Hjelp-menyen. På Adobe.com bruker du ikonet i hjørnet øverst til høyre for å logge av, og deretter logger du på igjen.
For å sikre at overføringen går smidig for sluttbrukeren, må du tilordne lisenser i Adobe Admin Console før utgangen av inneværende VIP-abonnementsperiode.
Gode grunner til å bytte fra VIP-abonnement til en Adobe.com-direktelisensavtale
Med overføring kan eksisterende teams VIP-kunder gå over til Adobe.com-direktelisensavtale i løpet av fornyelsesperioden for den eksisterende VIP-kontrakten. Adobe.com-direktelisens passer for organisasjoner som foretrekker å betale abonnementene sine månedlig med et bedriftskredittkort.
Overføring av brukere ved overgang fra VIP til en Adobe.com-direktelisensavtale
Hvis du skal gå over fra VIP-abonnement til en Adobe.com-direktelisensavtale, følger du instruksjonene under for å sikre smidig overføring av brukerne dine:
Gå til Brukere > Brukere.
Velg ikonet Flere alternativer 
i øvre høyre hjørne av brukersiden, og velg Eksporter brukerliste til CSV.
Notat
Filnedlastingsprosedyren avhenger av nettleseren du bruker, og innstillingene i nettleseren. Når nedlastingen er fullført, får du et visuelt varsel.
CSV-filen du laster ned, inneholder en liste over produktene i organisasjonen:
- Kallenavn: for produktprofil
- Produkt: på produktet som en profil tilhører
- Lisenskvote: antall brukere som er tilordnet til en profil. Se Administrere kvoter for en profil.
- Tilordnet: brukere som er tilordnet til en profil
- Administratorer: administratorer for en profil
Når det er tid for fornyelse, kontakter du forhandleren eller distributøren din for å si opp det nåværende abonnementet.
Kjøp et nytt Creative Cloud for Teams-abonnement.
Notat
Husk å kjøpe Adobe.com-direktelisensavtalen i løpet av fornyelsesperioden.
Avhengig av land kan abonnement kjøpes via en forhandler eller direkte fra Adobe.com eller Adobes salgsavdeling.
Naviger til organisasjonen du vil overføre VIP-brukerne dine til.
Gå til fanen Brukere , og velg Legg til brukere med CSV.
I vinduet som åpnes, velg Last ned CSV-mal.
I den nedlastede CSV-filen legger du til VIP-brukerne fra CSV-filen som du lastet ned i trinn 3 ovenfor.
Her er en CSV-mal som eksempel som du kan bruke som referanse.
Last opp den oppdaterte CSV-filen.
Du vil motta en e-postbekreftelse når brukerne er lagt til i den migrerte organisasjonen.
