Brukerveiledning Avbryt

Få hjelp når du trenger det

Finn ut hvordan du kommer i kontakt med Adobe Stocks kundestøtteteam.

Hvis du ikke finner svar på spørsmålene dine i denne veiledningen eller på Adobe Stock-siden, står kundestøtteteamet vårt alltid klart til å hjelpe. Slik får du hjelp: 

  1. Klikk på Kontakt oss nederst i bidragsyterportalen eller gå direkte til støtteskjemaet

    Kontakt oss-kobling nederst i portalen for bidragsytere

  2. Velg hovedkategorien som best representerer spørsmålet ditt. 

  3. Velg underkategorien som best representerer spørsmålet ditt. 

  4. Klikk på koblingen for å se gjennom relevant informasjon som er tilgjengelig på opplærings- og støttesidene våre. 

  5. Hvis du ikke finner svarene du leter etter, på opplærings- og støttesiden som ble delt med deg i forrige trinn, bekrefter du at du har gått gjennom siden, ved å merke av i avmerkingsboksen "Jeg har lest hjelpedokumentasjonen for bidragsytere over, men trenger likevel hjelp fra deg." 

    Fyll ut skjemaet, og oppgi så mange detaljer som mulig, inkludert eventuelle skritt du allerede har tatt, og hvilke utfordringer du har møtt. Noen fra kundestøtteteamet vårt for bidragsytere tar kontakt med deg så raskt som mulig. Vi får for tiden mange forespørsler, noe som fører til at ventetiden er lengre enn normalt. Takk for tålmodigheten! 

Hvis spørsmålet ditt handler om hvordan du oppretter en Adobe ID, kan du se i feilsøkingsveiledningen. Du kan også kontakte Adobes kundestøtte ved å klikke på koblingen nederst på Adobe ID-kontosiden. 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?