Klikk på Kontakt oss nederst i bidragsyterportalen eller gå direkte til støtteskjemaet.
Sist oppdatert
29. sep. 2023
- Brukerhåndbok for Stock-bidragsytere
- Gode grunner til å bidra til Adobe Stock
- Opprette og administrere din egen konto
- Juridiske retningslinjer
- Krav til innhold
- Retningslinjer for innhold: artistnavn, ekte kjendiser, fiktive karakterer
- Krav til vektorer
- Enkeltstående ikoner og ikonark
- Krav til videoer
- Krav til generativt AI-innhold
- Krav til PNG-filer med gjennomsiktighet
- Krav til illustrerende redaksjonelt innhold
- Krav til maler for bevegelsesgrafikk
- Krav til designmaler
- Premium- og 3D-samlinger
- Retningslinjer for mangfoldig og inkluderende innhold
- Krav til fotografier og illustrasjoner
- Klargjøre og laste opp innholdet ditt
- Gi en effektiv beskrivelse av innholdet ditt
- Vurderingsprosessen
- Betaling og skatt
Finn ut hvordan du kommer i kontakt med Adobe Stocks kundestøtteteam.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålene dine i denne veiledningen eller på Adobe Stock-siden, står kundestøtteteamet vårt alltid klart til å hjelpe. Slik får du hjelp:
-
Velg underkategorien som best representerer spørsmålet ditt.
-
Klikk på koblingen for å se gjennom relevant informasjon som er tilgjengelig på opplærings- og støttesidene våre.
-
Hvis du ikke finner svarene du leter etter, på opplærings- og støttesiden som ble delt med deg i forrige trinn, bekrefter du at du har gått gjennom siden, ved å merke av i avmerkingsboksen "Jeg har lest hjelpedokumentasjonen for bidragsytere over, men trenger likevel hjelp fra deg."
Fyll ut skjemaet, og oppgi så mange detaljer som mulig, inkludert eventuelle skritt du allerede har tatt, og hvilke utfordringer du har møtt. Noen fra kundestøtteteamet vårt for bidragsytere tar kontakt med deg så raskt som mulig. Vi får for tiden mange forespørsler, noe som fører til at ventetiden er lengre enn normalt. Takk for tålmodigheten!
Hvis spørsmålet ditt handler om hvordan du oppretter en Adobe ID, kan du se i feilsøkingsveiledningen. Du kan også kontakte Adobes kundestøtte ved å klikke på koblingen nederst på Adobe ID-kontosiden.