Odśwież stronę edytora Firefly Video.
Ostatnia aktualizacja
19 maj 2026
Wypróbuj te rozwiązania, jeśli nie możesz generować wideo w edytorze wideo Firefly.
Problemy z generowaniem wideo w edytorze wideo Firefly zazwyczaj wynikają z niekompletnych ustawień, ograniczeń konta, niewystarczających kredytów lub tymczasowych zakłóceń usługi.
Możesz napotkać jeden lub więcej z następujących problemów:
- Przycisk Generuj jest wyłączony
- Wybieranie Generuj nie powoduje żadnego działania
- Wygenerowane wideo nie pojawia się
- Błędy takie jak niewystarczające kredyty
- Pliki referencyjne nie mogą zostać przesłane
Brakuje wymaganych danych wejściowych lub konto nie ma dostępu do funkcji wideo Firefly
Jeśli przycisk Generuj jest wyłączony:
- Wprowadź polecenie tekstowe, jeśli jest wymagane przez wybrany model.
- Przejdź do strony głównej usługi Firefly i sprawdź błędy związane z kontem.
- Jeśli jesteś częścią organizacji, skontaktuj się z administratorem, aby potwierdzić, że dostęp do Firefly jest włączony.
- Sprawdź, czy dostęp do modeli zewnętrznych nie jest ograniczony na koncie.
Tymczasowe zakłócenie usługi lub problem ze stanem strony uniemożliwia rozpoczęcie generowania
Jeśli wybranie Generuj nic nie robi, tj. nie zmienia się na wskaźnik postępu wyświetlany na ekranie przez chwilę.Wykonaj następujące kroki:
Spróbuj generować ze strony Generuj wideo.
Otwórz panel Historia generowania i odśwież, aby sprawdzić ukończone wyniki.
Sprawdź stronę Adobe Status pod kątem alertów usługi Firefly.
Wygenerowane wideo są ukryte z powodu zastosowania filtrów lub opóźnień w synchronizacji
Jeśli oczekiwane wygenerowane multimedia nie pojawiają się w panelu Historia generowania, wypróbuj następujące kroki:
Otwórz panel Historia generacji.
Ustaw filtr na Wszystko lub Wideo.
Upewnij się, że opcja Ulubione nie jest wybrana.
Ustaw sortowanie na Najnowsze pierwsze i przewiń do góry.
Jeśli miniatura zastępcza z komunikatem „Nadal pracuję..."lub „Generowanie..." nadal pojawia się w panelu Historia generowania nawet po kilku sekundach, odśwież stronę.
Sprawdź stronę Historia generowania, aby potwierdzić, że wideo istnieje.
Wróć do edytora i odśwież, aby zsynchronizować wyniki.
Twoje konto nie ma wystarczającej liczby kredytów generatywnych
Jeśli na ekranie pojawi się komunikat o błędzie „Zbyt mało kredytów...", wykonaj następujące kroki:
Wybierz awatar profilu.
Otwórz sekcję Generatywna SI, aby wyświetlić dostępne kredyty.
Przejrzyj bieżące ustawienia generowania, aby zrozumieć wykorzystanie kredytów.
Wybierz Zdobądź kredyty, aby kupić więcej lub uaktualnić plan.
Obraz referencyjny lub wideo nie spełnia obsługiwanych wymagań
Przejrzyj komunikat o błędzie wyświetlony podczas przesyłania, zmodyfikuj plik, aby spełnił wymagania, i prześlij ponownie.
- W przypadku obrazów: Upewnij się, że obsługiwany format pliku i wymiary są prawidłowe.
- W przypadku wideo: Sprawdź format, rozdzielczość, czas trwania i liczbę klatek na sekundę.
Problemy specyficzne dla modelu partnerskiego lub inne niepewne kwestie
- Spróbuj generować przy użyciu innego modelu.
- Sprawdź stronę Adobe Status pod kątem problemów z usługą.
- Jeśli problem nadal występuje, sprawdź inne zasoby rozwiązywania problemów.
Tworzenie ilustracji za pomocą tekstu w modelu Adobe Firefly
Piękne obrazy i klipy wideo generowane przez sztuczną inteligencję na podstawie poleceń tekstowych.
