Wyłączanie automatycznego odnawiania

W przypadku większości planów Creative Cloud członkostwo w usłudze jest odnawiane automatycznie. Aby wyłączyć automatyczne odnawianie, należy po prostu anulować plan.

Uwaga:

Jeśli nabyto indywidualny plan roczny z przedpłatą w Brazylii lub indywidualny plan roczny z przedpłatą w Vermoncie, to ustawienia automatycznego odnawiania można zmienić za pośrednictwem konta Adobe.

Kiedy mój plan się odnawia?

Plan roczny

Subskrypcja będzie odnawiana co roku tego samego dnia (zwanego datą rocznicy planu), aż do jej anulowania. Adobe powiadamia o zbliżającym się odnowieniu planu w 12. miesiącu jego obowiązywania i podaje informacje o wszelkich zmianach, które mogą w związku z tym wejść w życie.

Plan miesięczny

Co miesiąc, do momentu anulowania, są pobierane opłaty ustalone w momencie zakupu. Miesięczne stawki mogą ulec zmianie, o czym zawsze poinformujemy z wyprzedzeniem.

Czy mogę zatrzymać automatyczne odnawianie mojego planu?

Obecnie nie można zatrzymać automatycznego odnawiania planu. Aby wyłączyć automatyczne odnawianie, trzeba anulować plan. Dowiedz się, jak anulować członkostwo w usłudze.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?