Uwaga:

Do programu Adobe Muse nie są już dodawane nowe funkcje, a jego obsługa zostanie wycofana 26 marca 2020 r. Aby uzyskać szczegółowe informacje i pomoc, zobacz stronę na temat wycofania usługi Adobe Muse.

Problem

Podczas próby zainstalowania programu Adobe Muse pojawia się następujący błąd:

„Przepraszamy, wystąpił błąd.

Nie można zainstalować aplikacji, ponieważ plik instalatora jest uszkodzony. Skontaktuj się z wydawcą aplikacji, aby otrzymać nowy plik instalatora”.

Komunikat o błędzie podczas instalacji

Rozwiązania

Rozwiązanie 1: Zainstaluj środowisko Adobe AIR

Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję środowiska Adobe AIR.

Po pomyślnym zainstalowaniu ponownie zainstaluj program Adobe Muse, wykonując czynności przedstawione w następnej części.

 

Rozwiązanie 2: Odinstaluj/ponownie zainstaluj program Adobe Muse

Odinstaluj wszystkie zainstalowane kopie/wersje programu Adobe Muse, wykonując czynności opisane na stronie Odinstalowanie programu Adobe Muse.

Aby usunąć wszelkie pozostałe składniki, usuń folder programu Adobe Muse w następujących lokalizacjach:

  • System Mac OS:: /Applications
  • System Windows: /Program Files w systemach 32-bit lub /Program Files (x86) w systemach 64-bit

Następnie pobierz i zainstaluj najnowszą wersję programu Adobe Muse dla systemu Windows lub Mac OS.

 

Ta zawartość jest licencjonowana na warunkach licencji Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Posty z serwisów Twitter™ i Facebook nie są objęte licencją Creative Commons.

Informacje prawne   |   Zasady prywatności online