Encontre soluções para problemas de logon como resultado de atualizações de licenciamento.
Problema
Ao iniciar o Dimension, você verá a seguinte caixa de diálogo:
Verificar status do Creative Cloud
Use o aplicativo Creative Cloud para fazer logon ou compre o Dimension. Saiba mais sobre os requisitos.
O Dimension será fechado agora.
Esta caixa de diálogo é exibida como parte do processo de licenciamento da Adobe para o Dimension.
Causas e soluções
Há várias causas que podem exibir essa caixa de diálogo:
Status de logon
Para usar o Dimension, você deve estar conectado ao Creative Cloud. O Dimension não tem recursos de logon diretamente no aplicativo Dimension.
Use o aplicativo de desktop Creative Cloud para gerenciar seu status de entrada.
Dispositivos de logon
As assinaturas Creative Cloud permitem que os aplicativos sejam instalados em vários computadores, mas apenas dois podem ser conectados por vez. Se você tiver feito logon em vários computadores, talvez seja necessário fazer logoff em um dispositivo anterior.
Configurações corporativas
Esta caixa de diálogo pode ser exibida se você estiver usando uma implantação corporativa sem o uso do aplicativo de desktop Creative Cloud. Nesse caso, entre em contato com seu gerente de TI ou de Creative Cloud para obter assistência adicional.
Status de avaliação ou assinatura
O Dimension faz parte dos serviços Creative Cloud e requer uma versão de avaliação ou assinatura ativa. O Dimension tem um teste grátis de 7 dias disponível. Assim que a versão de avaliação expirar, você deverá adquirir um plano de assinatura de Dimension ou Creative Cloud.
Consulte nossa página de preços para obter mais detalhes sobre os planos disponíveis.
Crie visuais 3D impressionantes com o Dimension
Crie imagens fotorrealistas em 3D para modelos de produtos, conteúdo de marca e muito mais.
