Ошибка запуска Lightroom (0xc00007b)

Последнее обновление 5 июл. 2024 г.

Проблема: ошибка «Не удалось правильно запустить приложение (0Xc000007b)»

При попытке запуска Lightroom на компьютере с ОС Windows появляется следующее сообщение об ошибке приложения lightroom.exe:

«Не удалось правильно запустить приложение (0xc000007b). Нажмите ОК, чтобы закрыть приложение».

Сообщение об ошибке приложения

Операционная система

Windows

Решения

Попробуйте выполнить следующие действия в указанном ниже порядке. После выполнения действий для каждого решения проверьте, устранена ли проблема.

Решение 1. Загрузка и установка DLL-пакета в каталог установки Lightroom.

Загрузите следующий ZIP-пакет, содержащий два файла: msvcr100.dll и msvcr80.dll.

Извлеките содержимое пакета в следующую папку: 

C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom [версия]\

Решение 2. Удаление и повторная установка Lightroom.

Для Lightroom не предусмотрено средство удаления, поэтому удаление выполняется вручную. См. статью Удаление Lightroom вручную.

После завершения удаления переустановите Lightroom. См. статью Загрузка и установка приложений Creative Cloud.

Решение 3. Удаление и восстановление библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.

Библиотеки среды выполнения Microsoft Visual C++ могут привести к конфликту с предварительными требованиями программы установки Lightroom. Чтобы удалить и восстановить эти библиотеки, выполните следующие действия.

Выполните действия, перечисленные в разделе Решение 2. Удаление и восстановление распространяемых пакетов MS C++ в статье Windows | Lightroom не запускается

После завершения удаления и восстановления библиотек Microsoft Visual C++ повторите действия из раздела Решение 2. Удаление и повторная установка Lightroom в этой статье.

Решение 4. Восстановление или повторная установка Windows.

Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если вам нужна помощь в выполнении этого шага.