أنا لم أشتري أي منتج/خدمة من Adobe. لماذا توجد رسوم على فاتورة بطاقتي؟

إذا اشتريت منتجًا أو خدمة من Adobe لشخص آخر (كأحد أفراد العائلة مثلًا أو صديق أو زميل)، ستظهر الرسوم على فاتورتك.

هل قمت بتنزيل إصدار تجريبي لأي من منتجات Adobe أو خدماتها؟

تتحول الإصدارات التجريبية لبعض منتجات Adobe وخدماتها تلقائيًا إلى إصدارات مدفوعة بعد انتهاء الفترة التجريبية، مثل Adobe Acrobat أو Adobe Photoshop أو Adobe Illustrator أو Adobe Stock. راجع صفحة الخطط لعرض المنتجات والخدمات التي تشارك بها حاليًا.

هل جربت عضوية مجانية في Adobe Stock؟

بعد انتهاء العرض الترويجي المجاني لـ Adobe Stock، تبدأ عضويتك المدفوعة وتُخصَم الرسوم الشهرية تلقائيًا.

هل قمت بشراء خدمة PDF في العام الماضي، كخدمة إنشاء PDF مثلًا؟

يتم تجديد بعض خدمات PDF سنويًا، مثل Adobe Acrobat PDF Pack أو Adobe Acrobat Export PDF أو Fill & Sign. يمكنك عرض اشتراكاتك على صفحة الخطط.