إلغاء الإصدار التجريبي أو الاشتراك في Adobe

تاريخ آخر تحديث 10‏/06‏/2026

تعلم كيفية إلغاء الأمر لإصدارك التجريبي أو اشتراكك في Adobe من خلال حساب Adobe الخاص بك.

يمكنك إلغاء اشتراكك مباشرة من حساب Adobe الخاص بك إذا اشتريته من Adobe. بالنسبة للاشتراكات المشتراة من خلال موفري الخدمة الخارجيين مثل Apple أو Google أو Microsoft، اتبع عملية الإلغاء الخاصة بهم.

سجِّل دخولك إلى حسابك على Adobe.

حدد إدارة الخطة للخطة التي تريد إلغاءها.

نافذة الخطط، حيث يتم تمييز زر إدارة الخطة تحت الخطة النشطة الحالية.
يمكنك أيضًا التحقق من كل التطبيقات والخدمات المضمنة في خطتك.

حدد إلغاء الخطة.

نافذة "إدارة الخطة"، مع تمييز زر "إلغاء الخطة" في القسم "إنهاء خدمتك" تحت "الإجراءات المتوفرة".
تمكّن من إدارة اشتراكك عن طريق تغيير خطتك أو ترقيتها أو إلغائها في أي وقت.

ملاحظة

لا يمكنك إلغاء خطتك إذا كنا نعالج دفعتك أو إذا كانت هناك مشكلة في الدفعة. انتظر لمدة 24 ساعة وحاول مرة أخرى.

تحقق من تفاصيل خطتك، ثم حدد متابعة للإلغاء.

حدد سبب الإلغاء، ثم حدد متابعة.

راجع تفاصيل الإلغاء، ثم حدد تأكيد الإلغاء.

ملاحظة

إذا كان لديك أكثر من خطة واحدة، يجب إلغاء كل خطة على حدة.لا يؤدي إلغاء خطة واحدة إلى إلغاء خططك الأخرى النشطة.تحقق من حساب Adobe الخاص بك لمراجعة الخطط التي ما زالت نشطة.

تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على تأكيد من Adobe أو تحقق من الإلغاء على صفحة حسابك.

ما يحدث بعد إلغاء خطتك

يستمر وصولك إلى التطبيقات والخدمات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. يبقى حساب Adobe الخاص بك نشطًا، وتحتفظ بالوصول إلى مزايا العضوية المجانية.اعرف المزيد حول الوصول إلى الحساب بعد إلغاء الخطة.

ملاحظة

إذا كنت ما زلت ترى رسومًا بعد إلغاء الأمر، فهذا عادة ما يكون الرسم النهائي لفترة الفوترة الحالية. اعرف المزيد حول رسوم الفوترة.

رسوم الإلغاء ورد الأموال

يعتمد استرداد الأموال على وقت الإلغاء ونوع الاشتراك الذي اشتريته. وبالنسبة لمعظم الخطط، يمكنك استرداد المبلغ بالكامل عند الإلغاء خلال 14 يومًا من الشراء الأولي. اعرف المزيد حول أهلية الاسترداد عند إلغاء خطتك.