في شاشة تسجيل الدخول، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. ثم حدد متابعة.
هل سئمت من الاضطرار إلى تذكر كلمة المرور لحساب Adobe الخاص بك؟ قم بتنزيل تطبيق Adobe Account Access لتسجيل الدخول بأمان إلى أي تطبيق Adobe أو خدمة بضغطة واحدة بدلاً من كلمة المرور.
في الوقت الحالي، لا يتوفر تطبيق Adobe Account Access للحسابات التي تم إنشاؤها وامتلاكها وإدارتها بواسطة مؤسسة؛ إنه مصمم حصريًا للحسابات الشخصية.
العمل بدون كلمات مرور باستخدام تطبيق Adobe Account Access
قم بتنزيل تطبيق Adobe Account Access من App Store أو Google Play Store.
تسجيل الدخول إلى تطبيقاتك وخدماتك بضغطة واحدة
بمجرد إعداد التطبيق لديك، اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول بأمان بدون كلمة مرورك.
إلغاء تنشيط تطبيق Adobe Account Access
إذا لم تعد ترغب في استخدام تطبيق Adobe Account Access، فبوسعك إلغاء تنشيطه من حساب Adobe الخاص بك.
-
سجّل الدخول على https://account.adobe.com/security.
-
في قسم التحقق المكون من خطوتين، قم بإلغاء تنشيط تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Adobe Account Access.
وبمجرد التأكيد، يتم إلغاء تنشيط تطبيق Adobe Account Access الخاص بك. يمكنك الاستمرار في تسجيل الدخول إلى تطبيقات Adobe لديك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
الأسئلة المتداولة
يتضمن تطبيق Adobe Account Access متطلبات النظام التالية:
- لديك رقم هاتف صالح لإعداد حساب على تطبيق Adobe Account Access.
- يستخدم هاتفك ميزة تمييز الوجه أو الصوت في هاتفك المحمول، أو رقم PIN، أو بصمة الإصبع (تسمى أيضًا المصادقة الحيوية).
- لديك هاتف يستخدم نظام iOS بالإصدار 11 أو أحدث، أو نظام Android بالإصدار 6 وما بعده.
إذا لم تتلق إشعارًا، فافتح تطبيق Adobe Account Access. ثم حدد موافقة.
إذا لم ينجح ذلك، يمكنك إدخال الرمز يدويًا.
في مربع حوار تسجيل الدخول على الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، حدد إدخال رمز آخر. أدخل الرمز الذي تحصل عليه في تطبيق Adobe Account Access لتسجيل الدخول.
لم يصلك إشعار على هاتف Xiaomi Android؟ من المحتمل أنه لم يتم تمكين الإشعارات في هاتف Xiaomi. راجع هذه الصفحة هذه الصفحة لمعرفة كيفية تمكينها.
تحصل على هذا الخطأ عندما تحاول تثبيت التطبيق أو هاتف لا يدعم تشفير الأجهزة أو ميزات قفل الشاشة مثل تمييز الوجه أو مستشعر بصمة الإصبع أو PIN.
لإصلاح هذا الخطأ، قم بتثبيت التطبيق على هاتفك بنظام iOS بالإصدار 11 والإصدارات الأحدث، أو Android بالإصدار 6 والإصدارات الأحدث. تأكد من تحديث تطبيقاتك.
يمكنك اختيار تلقي الرمز بطريقة أخرى إذا لم تستطع الوصول إلى هاتفك للموافقة على تسجيل الدخول.
-
أدخل عنوان البريد الإلكتروني ثم حدد متابعة.
-
حدد هل ليس لديك جهاز؟.
-
حدد خيار استلام الرمز في بريدك الإلكتروني.
-
أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على بريدك الإلكتروني.
-
أدخل كلمة المرور ثم حدد متابعة.
تم تسجيل دخولك بنجاح.