Avinstallera Acrobat och Creative Cloud-programmet med hjälp av Adobe Cleaner Tool.
Senast uppdaterad den
23 okt. 2025
Lär dig hur du felsöker Adobe Acrobat när det kraschar direkt efter start.
Acrobat kan krascha vid uppstart på grund av aktiveringsproblem, behörighetsbegränsningar, kompatibilitetsproblem eller skadade installationsfiler.
Skadade appfiler
Windows
Ta bort alla Adobe-mappar från:
C:\Program Files\
C:\Program Files\Common Files\
C:\Program Files (x86)\
C:\Program Files (x86)\Common Files\
C:\ProgramData\
C:\Users\<användarnamn>\AppData\Roaming\
C:\Users\<användarnamn>\AppData\Locallow\
C:\Users\<användarnamn>\AppData\Local\
Starta om datorn.
Hämta Acrobat 64-bitars installationsprogram och öppna det från dina aviseringar eller mappenHämtade filer.
Dubbelklicka på den hämtade filen och välj Kör.
Följ instruktionerna på skärmen för att installera Acrobat.
macOS
Avinstallera Acrobat och Creative Cloud-programmet med hjälp av Adobe Cleaner Tool.
Ta bort alla Adobe-mappar och Adobe-inställningar från:
/Library/Application Support/
/Library/Preferences/
Starta om datorn.
Hämta Acrobat Unified Installer-filen och öppna den från dina aviseringar eller mappenHämtade filer.
Dubbelklicka på den hämtade.dmg-filen för att montera Acrobat-installationsvolymen.
Följ instruktionerna på skärmen för att installera Acrobat.
Korrupt programfil (endast Windows)
"Välj Kontrollpanel > Alla program.
"Högerklicka på Adobe Acrobat och välj Reparera.
"Följ instruktionerna på skärmen.
"Starta om datorn när reparationen är klar.
"Problem med administratörsbehörighet (endast Windows)
"Högerklicka på ikonen för Adobe Acrobat på skrivbordet.
"Välj Kör som administratör.
"Godkänn eventuella systemuppmaningar eller ange dina administratörsuppgifter om du blir ombedd att göra det.
"Antivirusprogram orsakar installationsproblem
"Vissa antivirusprogram kan hindra Acrobat från att starta."Se till att ditt antivirusprogram är uppdaterat."Om problemen kvarstår, prova att tillfälligt stänga av antivirusprogrammet under starten."Om det öppnas, lägg till Acrobat som ett undantag i inställningarna för din säkerhetsprogramvara."Kom ihåg att aktivera antivirusprogrammet igen efter installationen för att upprätthålla systemets säkerhet.
"Aktiveringsproblem
"Acrobat kan krascha vid start om en utgången licens eller produktprenumeration upptäcks."Se till att du har en giltig licens och en aktiv produktprenumeration."Om du ser felmeddelanden när du loggar in, som "Det går inte att nå Adobes servrar", "Det går inte att verifiera prenumerationsstatus", eller "Något gick fel", se guide för aktiveringsproblem för att lösa problemet.
"Problem med användarprofil
"Om problemet är specifikt för ditt användarkonto kan du prova att byta till en annan användarprofil på samma system."Logga in med ett annat användarkonto och starta om Acrobat för att kontrollera om problemet kvarstår."Om det fungerar bra kan problemet vara relaterat till den ursprungliga användarprofilen.
