Få svar på vanliga frågor om att förnya din Adobe-prenumeration för ideella organisationer.
Adobe erbjuder prenumerationsbaserade planer som ger ideella organisationer rabatterad eller kostnadsfri åtkomst till Adobe-program och tjänster. För att fortsätta ha åtkomst till dessa rabatterade eller kostnadsfria erbjudanden kan du behöva omvalidera din status som ideell organisation eller ansöka på nytt varje år, beroende på produkten.
Acrobat Pro och Creative Cloud
Din rabatterade plan och licenser kan förnyas automatiskt i slutet av din årsperiod, även om prissättningen kan komma att ändras vid förnyelse. Adobe kan kräva att du omvaliderar din status som ideell organisation innan förnyelse. Om din organisation fortsätter att uppfylla behörighetskraven och slutför omvalideringen behåller du åtkomst till den rabatterade prisnivån. Om din organisation inte längre är berättigad eller inte slutför omvalideringsprocessen när det begärs förlorar du åtkomst till det rabatterade priset. Du kan sedan köpa till standardpriset eller byta till den kostnadsfria versionen, om den finns tillgänglig.
Adobe Express
Din plan förnyas inte automatiskt. Du måste ansöka på nytt varje år för att få en ny inlösningslänk.
- Acrobat och Creative Cloud: Lär dig hur du förnyar din Adobe-konto Plan med rabatt för ideella organisationer.
- Adobe Express: Det finns ingen automatisk förnyelse. Du måste ansöka på nytt varje år genom Adobes ansökan för ideella organisationer.
Om du inte längre arbetar på en ideell organisation uppfyller du troligen inte kraven för dessa erbjudanden och du kommer att förlora åtkomst till det rabatterade priset. Du kan sedan köpa till standardpriset eller byta till den kostnadsfria versionen, om den finns tillgänglig.
Du är troligen fortfarande berättigad till våra rabatterade eller kostnadsfria prenumerationer, men du behöver slutföra valideringsprocessen med din nya organisations information.
Kontakta Adobes kundsupport för frågor om att avbryta din Adobe-prenumeration.
- För frågor om din Adobe-prenumeration kontaktar du Adobe Kundsupport.
- Kontakta Goodstack kundsupport för frågor om valideringsprocessen för Acrobat Pro för ideella organisationer eller andra frågor om ansökningsprocessen.
