Vilka versioner av Elements är kompatibla med macOS Catalina?
Adobe Photoshop Elements 2020, Adobe Photoshop Elements 2021, Adobe Premiere Elements 2020 och Adobe Premiere Elements 2021 fungerar med macOS 10.15 (Catalina) men har dessa kända kompatibilitetsproblem.
Om du stöter på problem som inte är dokumenterade här kan du kontakta kundtjänst genom att klicka på länken. När du har loggat in skriver du in vilket problem du står inför i chattfältet så som visas nedan.
Om du har ytterligare frågor även efter att du har kontaktat chattsupporten kan du skriva ett e-postmeddelande till Grp-ElementsSupport@adobe.com med ämnesraden ”Problem med kompatibilitet med Catalina”.
Kända kompatibilitetsproblem med Photoshop Elements
Adobe har upptäckt följande kompatibilitetsproblem i samband med körning av Photoshop Elements 2020 och Photoshop Elements 2021 med macOS 10.15 (Catalina).
Att markera ”Som en kopia” i dialogrutan Fil > Spara lägger inte till ”kopia” i filnamnet.
Kringgå problem
Redigera namnet manuellt och lägg till ”kopia”, eller ändra namnet till något unikt.
Obs! Vi arbetar tillsammans med Apple för att lösa problemet.
Kända kompatibilitetsproblem med Elements Organizer
Adobe har upptäckt följande kompatibilitetsproblem i samband med körning av Elements Organizer 2020 och Elements Organizer 2021 med macOS 10.15 (Catalina).
Cmd+A fungerar inte när du väljer media i dialogrutan Importera
Systemdialogrutor där du kan välja media tillåter dig inte att välja all media genom att trycka på cmd+A.
Kringgå problem
Gå till överordnad mapp och klicka på Hämta media. Detta importerar automatiskt alla media i den överordnade mappen.
Obs! Vi arbetar tillsammans med Apple för att lösa problemet.
”Spara i versionsuppsättning med original” lägger inte till ”_edited-1” till filnamnet i dialogrutan Spara
Kringgå problem
Redigera filnamnet manuellt och lägg till ”edited_1”, eller ändra namnet till något unikt.
Vi arbetar tillsammans med Apple för att lösa problemet.
