Preberite informacije o naših pravilnikih o vračilih kupnine in glavnih razlikah med letnimi in mesečnimi naročninami.

Naročnine od meseca do meseca

  • Storitev lahko začnete uporabljati takoj po obdelavi začetnega plačila. Do preklica vam bomo vsak mesec zaračunali znesek, naveden ob nakupu.
  • Mesečna cena se lahko spremeni, vendar vas bomo o tem vedno vnaprej obvestili.

Če želite več informacij o pogojih naročnine, preberite razdelek Pogoji naročnine.

V 14 dneh od naročila

Če prekličete v roku 14 dni od naročila, boste prejeli vračilo celotnega plačanega zneska.

Po 14 dneh

Če jo prekličete po 14 dneh, vam plačila ne bomo vrnili, storitev pa boste lahko uporabljali do konca obračunskega obdobja tekočega meseca.

Storitev lahko kadar koli prekličete na strani Upravljanje računa ali tako, da se obrnete na podporo strankam na svojem območju.

Kaj se zgodi z ugodnostmi članstva po preklicu naročnine?

Če se odločite za preklic plačane naročnine, vaš račun spremenimo v račun z brezplačnim članstvom. V namizni program Creative Cloud se lahko prijavite z istim Adobe ID-jem in geslom ter dostopate do funkcij, navedenih v razdelku Kaj dobim z brezplačnim članstvom v storitvi Creative Cloud?

Brezplačno članstvo omogoča tudi nadaljnji dostop do datotek v mapi Creative Cloud v vašem računalniku in prek spletnega mesta Creative Cloud, kjer pa je razpoložljiv prostor omejen na 2 GB.

Opomba:

Če ste prekoračili to prostorsko omejitev, morate v 90 dneh zmanjšati količino uporabljenega prostora. Po 90 dneh lahko izgubite dostop do nekaterih ali vseh datotek, shranjenih v strežnikih storitve Creative Cloud.

Letne naročnine

  • Za vse naročnine za Creative Cloud se storitve začnejo takoj, ko je obdelano plačilo.
  • Cena za podaljšanje se lahko spremeni, vendar vas bomo pred tem vedno obvestili.
  • Pogodba se bo samodejno podaljšala, dokler je ne prekličete.
  • Naročnino lahko prekličete na strani Upravljanje računa ali tako, da se obrnete na podporo strankam na svojem območju.

Če želite več informacij o pogojih naročnine, preberite razdelek Pogoji naročnine.

V 14 dneh od naročila

Če prekličete v roku 14 dni od naročila, boste prejeli vračilo celotnega plačanega zneska.

Po 14 dneh

Če prekličete po 14 dneh, vam bomo zaračunali nadomestilo za predčasno odpoved. Nadomestilo znaša 50 odstotkov preostalih pogodbenih obveznosti. Če je ob preklicu na primer še 5 mesecev do konca pogodbenega obdobja in plačujete 20 € mesečno, bi morali plačati 50 odstotkov preostale naročnine (100 €) – nadomestilo za predčasno odpoved je torej 50 €.

Storitev lahko kadar koli prekličete na strani Upravljanje računa ali tako, da se obrnete na podporo strankam na svojem območju.

Kaj se zgodi z ugodnostmi članstva po preklicu naročnine?

Če se odločite za preklic plačane naročnine, vaš račun spremenimo v račun z brezplačnim članstvom. V namizni program Creative Cloud se lahko prijavite z istim Adobe ID-jem in geslom ter dostopate do funkcij, navedenih v razdelku Kaj dobim z brezplačnim članstvom v storitvi Creative Cloud?

Brezplačno članstvo omogoča tudi nadaljnji dostop do datotek v mapi Creative Cloud v vašem računalniku in prek spletnega mesta Creative Cloud, kjer pa je razpoložljiv prostor omejen na 2 GB.

Opomba:

Če ste prekoračili to prostorsko omejitev, morate v 90 dneh zmanjšati količino uporabljenega prostora. Po 90 dneh lahko izgubite dostop do nekaterih ali vseh datotek, shranjenih v strežnikih storitve Creative Cloud.

V 14 dneh od naročila

Če prekličete v roku 14 dni od naročila, boste prejeli vračilo celotnega plačanega zneska.

Po 14 dneh

Če prekličete po 14 dneh, vam plačila ne bomo vrnili, storitev pa boste lahko uporabljali do konca pogodbenega obdobja.

Storitev lahko kadar koli prekličete na strani Upravljanje računa ali tako, da se obrnete na podporo strankam na svojem območju.

Kaj se zgodi z ugodnostmi članstva po preklicu naročnine?

Če se odločite za preklic plačane naročnine, vaš račun spremenimo v račun z brezplačnim članstvom. V namizni program Creative Cloud se lahko prijavite z istim Adobe ID-jem in geslom ter dostopate do funkcij, navedenih v razdelku Kaj dobim z brezplačnim članstvom v storitvi Creative Cloud?

Brezplačno članstvo omogoča tudi nadaljnji dostop do datotek v mapi Creative Cloud v vašem računalniku in prek spletnega mesta Creative Cloud, kjer pa je razpoložljiv prostor omejen na 2 GB.

Opomba:

Če ste prekoračili to prostorsko omejitev, morate v 90 dneh zmanjšati količino uporabljenega prostora. Po 90 dneh lahko izgubite dostop do nekaterih ali vseh datotek, shranjenih v strežnikih storitve Creative Cloud.

Članstvo lahko prekličete kadar koli v dvanajstem mesecu članstva, in sicer na strani Upravljanje računa ali tako, da se obrnete na podporo strankam na svojem območju.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu