จัดการสิทธิ์การใช้งาน Teams ในช่วงการต่ออายุ

ขั้นตอนนี้ใช้กับการสมัครใช้งาน Teams ที่ซื้อโดยตรงจาก Adobe.com ที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ หน้าต่างการต่ออายุจะเปิด 30 วันก่อนวันครบรอบและช่วยให้ปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และจำนวนสิทธิ์การใช้งานสำหรับระยะเวลาถัดไป สำหรับการสมัครใช้งาน Teams ที่ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายหรือ VIP Marketplace โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดการลูกค้าเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการต่ออายุ

เมื่อหน้าต่างการต่ออายุเปิดขึ้น จะได้รับอีเมลที่ระบุรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ต่ออายุ ปริมาณ และราคาการต่ออายุ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำระหว่างหน้าต่างการต่ออายุ รวมถึงการเพิ่มหรือลดสิทธิ์การใช้งานหรือผลิตภัณฑ์ จะมีผลในวันที่ต่ออายุ ไม่ใช่ทันที หากต้องการสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมก่อนวันที่ต่ออายุ ให้เพิ่มแยกต่างหากโดยใช้ ผลิตภัณฑ์ > เพิ่มผลิตภัณฑ์

หากซื้อสิทธิ์การใช้งานในราคาโปรโมชัน การสมัครใช้งานจะต่ออายุที่ราคามาตรฐานในระหว่างระยะเวลาหรือที่ราคาปัจจุบันเมื่อต่ออายุ

ดูรายละเอียดการต่ออายุ

อัปเดตผลิตภัณฑ์และจำนวนสิทธิ์การใช้งาน

หากคุณลดจำนวนสิทธิ์การใช้งานให้น้อยกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ยกเลิกการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานการเข้าถึง ก่อนวันที่ต่ออายุ หากไม่เป็นเช่นนั้น สิทธิ์การใช้งานจะถูกเพิกถอนโดยอัตโนมัติตามนโยบายการมอบหมายเกิน

หรือคุณสามารถยกเลิกการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานการเข้าถึงหลังจากที่คุณอัปเดตแผนการต่ออายุของคุณ วิธีนี้เป็นวิธีที่แนะนำเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องส่งคืน Admin Console หลังการต่ออายุ ข้อเสียคือผู้ใช้จะถูกลบออกทันที คุณไม่สามารถเลือกผู้ใช้สำหรับการลบในอนาคตได้

การมอบหมายเกิน

หากคุณตัดสินใจที่จะต่ออายุสิทธิ์การใช้งานน้อยลง จำนวนสิทธิ์การใช้งานจะลดลงในวันที่ต่ออายุของคุณ หากจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายมากกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ต่ออายุ แสดงว่าบัญชีมีสถานะไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด Adobe ขอแนะนำให้คุณยกเลิกการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานการเข้าถึงทันทีหลังจากลดจำนวนลง

หากคุณไม่ยกเลิกการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานการเข้าถึง Admin Console จะเริ่มนับถอยหลังเพื่อเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผันหลังวันที่ต่ออายุของคุณ กระบวนการเพิกถอนจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาการใช้งาน โดยจะให้ความสำคัญกับผู้ใช้ที่มีระยะเวลาการเข้าถึงสั้นกว่าในการเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานก่อนผู้ใช้ที่มีระยะเวลาการเข้าถึงนานกว่ามีแนวโน้มที่จะสูญเสียการเข้าถึงน้อยที่สุด รายชื่อผู้ใช้ที่สูญเสียการเข้าถึงจะปรากฏในรายชื่อไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Console