ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console
ถ่ายโอนความเป็นเจ้าของสัญญา ระบุเจ้าของสัญญาปัจจุบัน เพิกถอนคำเชิญที่รอดำเนินการ หรือขอความเป็นเจ้าของบัญชีทีม
เจ้าของสัญญามีหน้าที่รับผิดชอบการจัดการบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน และการต่ออายุโดยค่าเริ่มต้น เจ้าของสัญญาคือผู้ดูแลระบบที่ซื้อการสมัครใช้งานและตั้งค่าบัญชีสัญญาหนึ่งฉบับสามารถกำหนดเจ้าของสัญญาได้เพียงคนเดียวเท่านั้น
ถ่ายโอนความเป็นเจ้าของสัญญา
เจ้าของสัญญาสามารถถ่ายโอนความเป็นเจ้าของไปยังผู้ดูแลระบบคนอื่นได้
ก่อนที่คุณจะเริ่ม:
- เจ้าของสัญญาคนใหม่ต้องเป็นผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว
- เจ้าของสัญญาคนใหม่ต้องมีการตั้งค่าประเทศเดียวกับเจ้าของสัญญาปัจจุบัน
เลือก บัญชี
หากมีการจัดการสัญญาหลายฉบับ ให้เลือกสัญญาที่เหมาะสม
เลือกไอคอน แก้ไข ถัดจาก เจ้าของสัญญา
เลือกผู้ดูแลระบบที่ต้องการกำหนดเป็นเจ้าของสัญญาคนใหม่
เลือก บันทึก
อีเมลเชิญจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบที่ได้รับการเสนอชื่อความเป็นเจ้าของจะถูกถ่ายโอนหลังจากยอมรับคำเชิญและผู้ได้รับการเสนอชื่อดำเนินขั้นตอนการตั้งค่าที่จำเป็นเสร็จสิ้น
เมื่อผู้ได้รับการเสนอชื่อยอมรับคำเชิญ คุณจะถูกถอดออกจากบทบาทเจ้าของสัญญา และจะไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงินได้อีกต่อไป
เพิกถอนคำเชิญที่รอดำเนินการ
คุณสามารถเพิกถอนคำเชิญเจ้าของสัญญาได้จนกว่าผู้ได้รับการเสนอชื่อจะยอมรับ
ระบุเจ้าของสัญญา
ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหาเจ้าของสัญญาขององค์กรและติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินงานจัดการบัญชีได้อย่างง่ายดาย
ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console
เลือกแท็บ บัญชี
ตรวจสอบช่อง เจ้าของสัญญา ในส่วนรายละเอียดบัญชี
ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console
เลือกแท็บ การสนับสนุน
ติดต่อการดูแลลูกค้าของ Adobe และขอเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
ส่งอีเมลไปยังการดูแลลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนความเป็นเจ้าของอย่างเป็นทางการ
รอรับอีเมลยืนยันจากการดูแลลูกค้าที่ส่งไปยังเจ้าของสัญญาปัจจุบัน
หากได้รับการกำหนดให้เป็นเจ้าของสัญญารายใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console และเพิ่มรายละเอียดการชำระเงิน
การดูแลลูกค้าจะกำหนดให้เป็นเจ้าของสัญญาเฉพาะเมื่ออีเมลของเจ้าของปัจจุบันไม่มีอยู่แล้ว ไม่ตอบกลับภายในสองวัน หรือบัญชีมีปัญหาการชำระเงิน
หากเจ้าของสัญญาเชิญคุณ
เปิดคำเชิญทางอีเมล์และยอมรับคำเชิญเพื่อกลายเป็นเจ้าของสัญญา
หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะแสดงขึ้น
ลงชื่อเข้าใช้ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข และยอมรับ
เพิ่มข้อมูลการชำระเงินของคุณ
เพิ่มข้อมูลการชำระเงินของคุณ
หากไม่มีรายละเอียดการชำระเงิน สามารถไปที่แท็บ บัญชี ใน Admin Console และแก้ไข วิธีการชำระเงิน ได้ในภายหลัง เรียนรู้เพิ่มเติม
หากพลาดการชำระเงินหรือการชำระเงินล้มเหลว ดูวิธีการ แก้ไขปัญหาการชำระเงิน
เลือก บันทึก