จัดการความเป็นเจ้าของสัญญา

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 14 ส.ค. 2026

ถ่ายโอนความเป็นเจ้าของสัญญา ระบุเจ้าของสัญญาปัจจุบัน เพิกถอนคำเชิญที่รอดำเนินการ หรือขอความเป็นเจ้าของบัญชีทีม

เจ้าของสัญญามีหน้าที่รับผิดชอบการจัดการบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน วิธีการชำระเงิน และการต่ออายุโดยค่าเริ่มต้น เจ้าของสัญญาคือผู้ดูแลระบบที่ซื้อการสมัครใช้งานและตั้งค่าบัญชีสัญญาหนึ่งฉบับสามารถกำหนดเจ้าของสัญญาได้เพียงคนเดียวเท่านั้น

ถ่ายโอนความเป็นเจ้าของสัญญา

เจ้าของสัญญาสามารถถ่ายโอนความเป็นเจ้าของไปยังผู้ดูแลระบบคนอื่นได้

ก่อนที่คุณจะเริ่ม:

  • เจ้าของสัญญาคนใหม่ต้องเป็นผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว
  • เจ้าของสัญญาคนใหม่ต้องมีการตั้งค่าประเทศเดียวกับเจ้าของสัญญาปัจจุบัน

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

เลือก บัญชี

หากมีการจัดการสัญญาหลายฉบับ ให้เลือกสัญญาที่เหมาะสม

เลือกไอคอน แก้ไข ถัดจาก เจ้าของสัญญา 

หน้ารายละเอียดบัญชีพร้อมไอคอนแก้ไขสำหรับเจ้าของสัญญาซึ่งถูกไฮไลท์อยู่
เลือกไอคอนแก้ไขเพื่ออัปเดตเจ้าของสัญญา

เลือกผู้ดูแลระบบที่ต้องการกำหนดเป็นเจ้าของสัญญาคนใหม่

เลือก บันทึก

อีเมลเชิญจะถูกส่งไปยังผู้ดูแลระบบที่ได้รับการเสนอชื่อความเป็นเจ้าของจะถูกถ่ายโอนหลังจากยอมรับคำเชิญและผู้ได้รับการเสนอชื่อดำเนินขั้นตอนการตั้งค่าที่จำเป็นเสร็จสิ้น

เมื่อผู้ได้รับการเสนอชื่อยอมรับคำเชิญ คุณจะถูกถอดออกจากบทบาทเจ้าของสัญญา และจะไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงินได้อีกต่อไป

เพิกถอนคำเชิญที่รอดำเนินการ

คุณสามารถเพิกถอนคำเชิญเจ้าของสัญญาได้จนกว่าผู้ได้รับการเสนอชื่อจะยอมรับ

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

ในแท็บ บัญชี ให้เลือกไอคอน เพิกถอน

เลือก เพิกถอนคำเชิญ

หน้าบัญชีใน Admin Console พร้อมเน้นไอคอนเพิกถอนสัญญา

ระบุเจ้าของสัญญา

ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหาเจ้าของสัญญาขององค์กรและติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินงานจัดการบัญชีได้อย่างง่ายดาย

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

เลือกแท็บ บัญชี

ตรวจสอบช่อง เจ้าของสัญญา ในส่วนรายละเอียดบัญชี

หน้าบัญชีใน Admin Console พร้อมไฮไลต์ที่ชื่อเจ้าของสัญญา
ส่วนรายละเอียดบัญชีจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของสัญญา การสมัครใช้งาน วันที่ทำการต่ออายุ และอื่นๆ

ขอเป็นเจ้าของสัญญา

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

เลือกแท็บ การสนับสนุน

ติดต่อการดูแลลูกค้าของ Adobe และขอเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ

ส่งอีเมลไปยังการดูแลลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนความเป็นเจ้าของอย่างเป็นทางการ

รอรับอีเมลยืนยันจากการดูแลลูกค้าที่ส่งไปยังเจ้าของสัญญาปัจจุบัน

หากได้รับการกำหนดให้เป็นเจ้าของสัญญารายใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console และเพิ่มรายละเอียดการชำระเงิน

การแจ้งเตือน

การดูแลลูกค้าจะกำหนดให้เป็นเจ้าของสัญญาเฉพาะเมื่ออีเมลของเจ้าของปัจจุบันไม่มีอยู่แล้ว ไม่ตอบกลับภายในสองวัน หรือบัญชีมีปัญหาการชำระเงิน

หากเจ้าของสัญญาเชิญคุณ

เปิดคำเชิญทางอีเมล์และยอมรับคำเชิญเพื่อกลายเป็นเจ้าของสัญญา

หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะแสดงขึ้น

ลงชื่อเข้าใช้ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข และยอมรับ

เพิ่มข้อมูลการชำระเงินของคุณ

เพิ่มข้อมูลการชำระเงินของคุณ

หากไม่มีรายละเอียดการชำระเงิน สามารถไปที่แท็บ บัญชี ใน Admin Console และแก้ไข วิธีการชำระเงิน ได้ในภายหลัง เรียนรู้เพิ่มเติม

หากพลาดการชำระเงินหรือการชำระเงินล้มเหลว ดูวิธีการ แก้ไขปัญหาการชำระเงิน

ภาพหน้าจอของแบบฟอร์มออนไลน์ชื่อ 'เพิ่มข้อมูลการชำระเงิน' พร้อมช่องสำหรับรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลบริษัท และปุ่มบันทึก
ข้อมูลการชำระเงินที่แสดงช่องสำหรับบัตรเครดิตและรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน

เลือก บันทึก