ใช้คู่มือนี้เพื่อตรวจสอบวันที่สำคัญของการต่ออายุ ตารางการแจ้งเตือน และข้อมูลการต่ออายุสำหรับการสมัครใช้งาน VIP Teams
สรุปการต่ออายุช่วยให้พาร์ทเนอร์และผู้ช่วยขายภายในเลือก SKU ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับการต่ออายุสมาชิก VIPสรุปรายการ VIP ที่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบต่ออายุจะปรากฏขึ้น 60 วันก่อนหน้าช่วงเวลาการต่ออายุ หรือ 90 วันก่อนวันครบรอบ
ผู้ดูแล VIP จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการแสดงแบนเนอร์ใน Admin Console และการแจ้งเตือนทางอีเมลได้รับการแจ้งเตือนการต่ออายุในช่วงเวลาสำคัญต่อไปนี้ ซึ่งระบุไว้เพื่อการติดตามสถานะการต่ออายุ
- อีเมลแจ้งเตือนเวลาต่ออายุ 30 วันก่อนวันครบรอบ
- อีเมลแจ้งเตือนการต่ออายุล่าช้าในวันครบรอบ
- หากไม่มีการประมวลผลการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่การเข้าถึงซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิก
คำสั่งซื้อการต่ออายุที่ประมวลผลแล้วจะปรากฏในส่วนประวัติการต่ออายุของรายละเอียด VIP