Acrobat DC yüklenirken veya Creative Cloud masaüstü uygulaması güncellenirken şu şekilde bir hata mesajı alırsın: "Üzgünüz, indirme işlemi ile ilgili bir sorun oluştu (A12E5 hata kodu)."

Hata, dosya indirme ve yükleme işleminin genişletme kısmında gerçekleşir.

Çözüm

Aşağıdaki belgede bahsedilen çözümleri deneyin: Creative Cloud ürünlerini yüklerken A12E5 hatası.