Hata: Oturum açmaya çalışırken e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş hesap yok

Sorun: E-posta adresiyle ilişkilendirilmiş hesap yok

Hata: Acrobat'ta oturum açmaya çalışırken "E-posta adresiyle ilişkilendirilmiş hesap yok" hata mesajını alırısnız.

Hata: E-posta adresiyle ilişkilendirilmiş hesap yok

Ayrıca BT yöneticisi, Internet Explorer'ı kullanarak Yönetici Konsolu'nda oturum açmaya çalışırken aynı hata mesajını görür.

Bu sorun Internet Explorer'da yaygındır. Adobe bu sorunları gelecekti sürümlerinde çözmeye çalışmaktadır. Bu arada, aşağıda önerilen geçici çözümü deneyin.

Geçici çözüm: Internet Explorer seçeneğinin işaretini kaldırın - “Şifreli sayfaları diske kaydetmeyin”

  1. İnternet Explorer'ı açın ve Araçlar>İnternet Seçenekleri'ne gidin. 

  2. İnternet Seçenekleri iletişim kutusunda, Gelişmiş sekmesine tıklayın.

  3. Ayarlar altında, Güvenlik ayarlarına gidin ve Şifreli sayfaları diske kaydetmeyin seçeneğinin işaretini kaldırın.

    "Şifreli sayfaları diske kaydetme" seçeneğinin işaretini kaldırın
    Onay kutusu işaretini kaldırın

  4. Değişikliği kaydetmek için Uygula öğesine tıklayın ve ardından iletişim kutusunu kapatmak için Tamam öğesine tıklayın.

    Şimdi Acrobat'a giriş yapmayı deneyin.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?