Sorun
Son güncelleme:
10 Haz 2025
- Üretken yapay zekayı kullanmaya başlayın
- Kullanımı ve politikaları anlama
- PDF Alanlarını Keşfet
- Acrobat mobil uygulamasında PDF Alanlarını kullanın
- Üretken yapay zekayı ayarlama ve yönetme
- Acrobat'ta üretken AI özelliklerini keşfetme
- Acrobat mobilde üretken yapay zekayı kullanma
- Adobe Scan'de üretken yapay zekayı kullanma
Document Cloud uygulamalarında üretken yapay zeka özellikleri kullanılırken karşılaşabileceğiniz bilinen bazı sorunlar şunlardır.
|
|
Açıklama/Çözüm |
|---|---|
|
PDF desteklenmiyor |
|
|
Hizmet API'si hataları |
PDF'nin uygun olmaması: Sunucu, bazı PDF dosyalarını diskalifiye etmek için denetimler gerçekleştirir ve bu da başarısız bir yanıta sebep olur. Aşırı kullanım hatası: Üretken yapay zeka özelliklerini kısa bir süre içinde aşırı derecede kullandıysanız hizmet bir hata verebilir. İçerik ayıklama hatası: PDF'nin yapısı algılanamadığında veya içerik ayıklama işlemi başarısız olduğunda oluşur. Hatalı biçimlendirilmiş PDF'ler veya işleme hataları hatanın nedeni olabilir. |
|
Bu özellik kullanılamıyor |
Hesap ve oturum açma gerekliliklerine uyduğunuzdan ve desteklenen dilleri kontrol ettiğinizden emin olun. Üretken yapay zeka özellikleri coğrafi konumunuzda desteklenmiyor olabilir. |
|
Kısıtlama hataları |
Bu durum, yüksek talep nedeniyle üretken yapay zeka özellikleri kullanılamadığında meydana gelir. Bir süre sonra tekrar deneyin. |
|
Yanıtlar yanlış, eksik veya yetersiz kalitede |
Oluşturulan yanıtlar zaman zaman yanıltıcı, yanlış veya taraflı olabilir. Belirli hata kodları bu tür hatalarla birlikte verilmeyebilir. İngilizce, Fransızca ve Almanca dışındaki dillerde oluşturulan yanıtlar kapsam dışındadır ve Yapay Zeka Asistanı'nın hedeflenen amacını içermez. |
|
Oturum geçerli değil |
Oturumunuz zaman aşımına uğradığında gerçekleşir. Sayfayı yenileyin ve üretken yapay zeka özelliklerini kullanmaya devam etmek için oturum açın. |
|
Büyük Dil Modeli (LLM) hataları |
Sunucu aşırı yüke maruz kaldığında oluşur. Bir süre sonra tekrar deneyin. |
|
Kullanım ömrü sonu |
Üretken yapay zeka özelliklerini kullanmak için Document Cloud uygulamanızı en son sürüme güncellemeniz gerekir. Masaüstü Acrobat'ta Yardım > Güncellemeleri denetle öğesini seçin. |
