Kullanıcı Kılavuzu İptal

Üretken yapay zeka özellikleriyle ilgili bilinen sorunlar

Aşağıda, Acrobat ve Acrobat Reader'daki üretken yapay zeka özelliklerini kullanmayla ilgili bilinen bazı sorunlar verilmiştir.

PDF desteklenmiyor.

Hizmet API'si hataları.

  • PDF'nin uygun olmaması: Sunucu, bazı PDF dosyalarını diskalifiye etmek için denetimler gerçekleştirir ve bu da başarısız bir yanıta sebep olur.
  • Aşırı kullanım hatası: Üretken yapay zeka özelliklerini kısa bir süre içinde aşırı derecede kullandıysanız hizmet bir hata verebilir.
  • İçerik ayıklama hatası: PDF'nin yapısı algılanamadığında veya içerik ayıklama işlemi başarısız olduğunda oluşur. Hatalı biçimlendirilmiş PDF'ler veya işleme hataları hatanın nedeni olabilir.

Bu özellik kullanılamaz.

  • Başlamadan önce tablosunun Hesap ve oturum açma bölümündeki tüm yönergelere uyduğunuzdan emin olun.
  • Üretken yapay zeka özellikleri coğrafi konumunuzda desteklenmiyor.

Yanıtlar yanlış, eksik veya yetersiz kalitede.

  • Oluşturulan yanıtlar zaman zaman yanıltıcı, yanlış veya taraflı olabilir. Belirli hata kodları bu tür hatalarla birlikte verilmeyebilir.
  • İngilizce, Fransızca ve Almanca dışındaki dillerde oluşturulan yanıtlar kapsam dışındadır ve Yapay Zeka Asistanı'nın hedeflenen amacını içermez.

Oturum geçerli değil.

  • Oturumunuz zaman aşımına uğradığında gerçekleşir. Sayfayı yenileyin ve üretken yapay zeka özelliklerini kullanmaya devam etmek için oturum açın.

Büyük Dil Modeli (LLM) hataları.

  • Sunucu aşırı yüke maruz kaldığında oluşur. Bir süre sonra tekrar deneyin.

Kısıtlama hataları.

  • Bu durum, yüksek talep nedeniyle üretken yapay zeka özellikleri kullanılamadığında meydana gelir. Bir süre sonra tekrar deneyin.

Kullanım ömrü sonu.

  • Üretken yapay zeka özelliklerini kullanmak için Acrobat veya Acrobat Reader'ın en son sürümüne güncelleme yapmanız gerekir. Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et'e gidin.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?