Відкрийте Outlook. Перейдіть до меню Файл > Налаштування облікового запису.
Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
|
Також застосовується до Acrobat Reader
Опція «Вкласти в електронний лист» не працює
В Acrobat та Acrobat Reader, коли ви намагаєтеся користуватися функцією Вкласти в електронний лист, нічого не відбувається.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати такі дії.
Рішення 1: оновіть програму Acrobat чи Acrobat Reader до останньої версії
Для автоматичного оновлення продукту з програми Acrobat чи Acrobat Reader виберіть «Довідка» > «Перевірити наявність оновлень» і дотримуйтесь інструкцій у вікні програми оновлення, щоб завантажити та встановити найновіші версії програми.
Рішення 2: змініть налаштування облікового запису Outlook
Якщо ви використовуєте домен компанії, виконайте наведені нижче дії.
-
-
Відобразиться діалогове вікно налаштувань облікового запису. На вкладці «Електронна пошта» натисніть Змінити.
-
Відобразиться діалогове вікно «Змінити обліковий запис». Зніміть прапорець біля опції Використовувати режим кешування Exchange.
-
Натисніть Далі, а потім — кнопку Завершити. Якщо ви використовуєте команду для виходу та перезапуску, натисніть OK.
-
Закрийте діалогове вікно налаштувань облікового запису. Закрийте та перезапустіть Outlook.
Тепер спробуйте скористатися функцією «Вкласти в електронний лист» в Acrobat або Reader.
Рішення 3: перевірте наявність антивірусного чи захисного програмного забезпечення
Антивірусне або захисне програмне забезпечення може блокувати вкладення на вашому комп'ютері або пристрої. Перевірте налаштування антивірусного чи захисного програмного забезпечення та внесіть відповідні зміни, щоб розблокувати вкладення.
