Немає цифрового ідентифікатора для розшифрування документа
Не вдається відкрити документ, зашифрований за допомогою сертифіката еліптичної криптографії (ECC), хоча відповідний сертифікат установлено. Відображається таке повідомлення про помилку:
Рішення. Оновіть програму Acrobat
Починаючи з випуску за липень 2016 року, програми Acrobat і Reader точно відповідають стандарту RFC 5753, що впливає на функцію шифрування за допомогою сертифікатів, коли для шифрування документа використовується еліптична криптографія (ECC). Документи, зашифровані за допомогою сертифікатів ECC у випуску програми Acrobat і Reader за липень 2016 року чи пізніших, не вдається відкрити в старіших версіях цих програм, і відображається згадане вище повідомлення про помилку.
Щоб відкрити документ, оновіть програму Acrobat або Acrobat Reader до останньої версії. Докладну інформацію щодо оновлення шукайте в статті Інсталяція оновлень для Acrobat і Reader.
Увійдіть до облікового запису