Якщо ви не можете оновити дані своєї кредитної картки, перегляньте можливі причини цього нижче.
Іноді браузер конфліктує з нашою сторінкою облікових записів. Спробуйте скористатись іншим браузером, щоб відредагувати дані кредитної картки.
Дані підписки Creative Cloud не можна оновити в день поновлення/виставлення рахунка. Оновіть дані до чи після дати поновлення/виставлення рахунка.
Якщо платіж за членство очікує на оплату 30 днів або більше, дія облікового запису призупиняється, тому платіжні дані неможливо оновити.
Щоб оновити платіжні дані й реактивувати обліковий запис, зв'яжіться з нами.
Увійдіть до облікового запису