Закрийте всі програми.
Останнє оновлення:
21 трав. 2021 р.
Перезапуск Windows у модифікованому режимі
-
-
Виберіть «Пуск», у текстовому полі пошуку введіть msconfig і натисніть клавішу Enter.
-
Запишіть усі неактивні елементи на вкладках «Запуск» і «Служби».
-
Натисніть вкладку «Загальні» й виберіть «Вибірковий запуск».
-
Натисніть вкладку запуску та виберіть «Вимкнути всі».
-
Виберіть елементи запуску, які важливі для тестування проблеми (наприклад, елемент acrotray.exe важливий для тестування проблем, пов'язаних зі створенням PDF-файлів за допомогою Acrobat). Якщо ви не впевнені, чи елемент важливий, не ставте прапорець біля нього (вимкнено).
-
Натисніть вкладку «Служби» й виберіть «Приховати всі служби Microsoft».
-
Виберіть «Вимкнути всі», а потім знову виберіть усі служби, яка важливі для тестування проблеми (наприклад, елемент acrotray.exe, якщо ви тестуєте проблеми, пов'язані зі створенням PDF-файлів за допомогою Acrobat). Якщо ви не впевнені, чи елемент важливий, не ставте прапорець біля нього (вимкнено).
Важливо. Знову ввімкніть службу ліцензування FLEXnet, якщо ви намагаєтесь усунути проблему з продуктом Adobe. Служба ліцензування FlexNET потрібна для більшості продуктів Adobe. Якщо її вимкнено, продукт Adobe не запуститься.
-
Натисніть кнопку «Застосувати» й перезапустіть Windows, щоб зміни набрали чинності.
Примітка. Після перезавантаження з’явиться повідомлення про те, що утиліта конфігурації системи змінила спосіб запуску Windows. Натисніть кнопку «ОК». Коли з’явиться утиліта конфігурації системи, натисніть кнопку «Скасувати». -
Натисніть правою кнопкою миші область сповіщень і закрийте або вимкніть активні елементи запуску.
Повторне ввімкнення елементів запуску та служб
-
Виберіть «Пуск», у текстовому полі пошуку введіть msconfig і натисніть клавішу Enter.
-
Перейдіть на вкладку «Загальні» й виберіть «Звичайний запуск».
-
Вимкніть елементи, назви яких ви записали під час виконання пункту 3 попереднього розділу.
-
Натисніть кнопку «Застосувати» й перезапустіть Windows, щоб зміни набрали чинності.
У демонстраційному відео Adobe Captivate показано, як перезапустити Windows у модифікованому режимі. Докладні відомості про перегляд цього демонстраційного відео наведено в розділі «Перегляд демонстраційних відео Adobe Captivate» у документах бази знань (kb403894).
