Увійдіть на сторінці https://account.adobe.com/security.
Останнє оновлення:
16 серп. 2024 р.
Дізнайтеся, як налаштувати й використовувати двоетапну авторизацію, щоб зробити свій обліковий запис Adobe більш безпечним.
Що таке двоетапна авторизація?
Двоетапна авторизація або 2FA (двофакторна автентифікація) — це додатковий етап перевірки, який робить вхід у ваш обліковий запис безпечнішим. Коли ви вмикаєте двоетапну авторизацію, вам буде запропоновано вводити код підтвердження (надсилається на електронну пошту чи мобільний телефон) або підтверджувати сповіщення (в програмі Adobe Account Access) кожного разу, коли ви хочете увійти у свій обліковий запис.
Залежно від обраного вами методу автентифікації, ви отримаєте код підтвердження або сповіщення, яке надсилається в програму Adobe Account Access, на адресу електронної пошти або мобільний телефон.
-
-
У розділі Двоетапна авторизація виберіть потрібний метод підтвердження: програма Adobe Account Access, електронна пошта чи текстове повідомлення (SMS).
Коли ви вибираєте будь-який із цих методів, вам буде запропоновано вибрати резервний метод перевірки. Це надає можливість уникнути втрати облікового запису, якщо у вас немає доступу до мобільного телефону чи електронної пошти.
Під час наступного входу ви отримаєте код підтвердження за допомогою вибраних вами методів.
-
На екрані входу введіть свою адресу електронної пошти.
Код буде надіслано на ваш мобільний телефон або електронну пошту залежно від обраного вами способу автентифікації. Якщо ви налаштували додаток Adobe Account Access, вам буде запропоновано підтвердити вхід у ньому.
-
Перевірте свій мобільний телефон або електронну пошту, щоб у наступному вікні ввести код для входу. Потім виберіть Підтвердити код.
Якщо ви налаштували програму Adobe Account Access, підтвердьте вхід у ній.
-
Коли код буде перевірено, введіть свій пароль на наступному екрані, щоб увійти в програму або службу Adobe.
Якщо ви налаштували програму Adobe Account Access, пароль вводити не потрібно.
Ви налаштували двоетапну авторизацію, але втратили доступ до телефону?
У разі використання двоетапної авторизації вам потрібно вказати пароль до свого облікового запису Adobe і код підтвердження з іншого способу автентифікації (отримується на ваш номер телефону або електронну пошту). Якщо ви не пам’ятаєте свій пароль і не маєте доступу до своєї електронної пошти, телефону чи програми Adobe Account Access, ви не зможете відновити свій обліковий запис. Замість цього найкраще створити новий обліковий запис.
Ми рекомендуємо ввімкнути двоетапну авторизацію для додаткового захисту вашого облікового запису. Однак якщо ви все ж хочете вимкнути двоетапну авторизацію, виконайте такі дії:
-
Увійдіть на сторінці https://account.adobe.com/security.
-
У розділі Двоетапна авторизація скасуйте авторизацію за допомогою програми Adobe Account Access, електронної пошти чи текстового повідомлення.
-
Підтвердьте, що бажаєте деактивувати двоетапну авторизацію.
Після того як ці способи автентифікації будуть деактивовані, ви отримаєте повідомлення на екрані й електронний лист із підтвердженням деактивації двоетапної авторизації.
Виникли проблеми з двоетапною авторизацією?
Дізнайтеся, як вирішити деякі типові проблеми з двоетапною авторизацією.
