Truy cập https://account.adobe.com/profile.
Cập nhật gần đây nhất vào
16 thg 8, 2024
Thêm và sử dụng số điện thoại để đặt lại mật khẩu Adobe ID.
Khi đăng nhập vào tài khoản Adobe, thỉnh thoảng Adobe sẽ nhắc bạn thêm số điện thoại di động để khôi phục tài khoản. Sau khi thêm số điện thoại di động, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng mã được gửi tới điện thoại di động của mình.
Thêm số điện thoại để khôi phục tài khoản
-
Chọn biểu tượng lá cờ, sau đó chọn quốc gia của bạn, ví dụ: Hoa Kỳ.
-
Nhập số điện thoại di động của bạn.
Lưu ý:Bạn không cần phải thêm dấu gạch ngang hoặc dấu cách trong định dạng số điện thoại di động. Hệ thống sẽ tự động thêm dấu gạch ngang hoặc dấu cách theo định dạng được yêu cầu cho quốc gia của bạn.
-
Chọn Thêm để thêm số điện thoại di động.
Mã xác minh gồm sáu chữ số sẽ được gửi đến số điện thoại di động của bạn.
-
Kiểm tra điện thoại di động và nhập mã xác minh gồm sáu chữ số. Chọn Xác minh.
-
Số điện thoại di động của bạn sẽ được thêm vào tài khoản Adobe của bạn. Giờ đây, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng điện thoại.
Cập nhật số điện thoại
Để đổi số điện thoại đã liên kết với tài khoản Adobe, hãy xem Cập nhật hồ sơ tài khoản.
Đặt lại mật khẩu bằng điện thoại
-
Truy cập tài khoản Adobe, nhập địa chỉ email rồi chọn Tiếp tục.
-
Trong cửa sổ Nhập mật khẩu, hãy chọn Đặt lại mật khẩu.
-
Trong cửa sổ Xác minh danh tính, hãy nhập số điện thoại di động của bạn.
Nếu chưa thêm số điện thoại vào tài khoản hoặc nếu bạn chọn đặt lại mật khẩu bằng email, Adobe sẽ gửi email đến địa chỉ bạn đã nhập kèm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu.
-
Trong cửa sổ Đặt lại mật khẩu, hãy nhập mã xác minh gồm 6 chữ số đã được gửi đến số điện thoại di động của bạn.
-
Trong cửa sổ Đặt lại mật khẩu, hãy nhập mật khẩu mới hai lần rồi chọn Đặt lại mật khẩu.
Mật khẩu của bạn đã được đặt lại.
